您真正所做的是清理您的电子邮件数据库
近几个月来,尤其是最近几天,新的《通用数据保护条例》或 RGPD(英文为 GDPR)的生效引起了很多兴奋。
我们都知道2018 年 5 月 25 日是最后期限,但直到现在,年轻人和老年人才通过微调他们的网站和数据库来齐心协力。
除了对每种情况下我们应该做什么或不做什么感到困惑之外,我们还面临着每个营销专家最担心的问题之一:数据库的规范化。
无论是否有义务,许多门户网站都在根据GDPR数据库发送电子邮件,规范注册用户在5月25日之前接受法律条款。这些天电子邮件源源不断。
如果我规范我的电子邮件数据库,我将丢失一半的记录!
如今,我们所有管理数据库的人都面临着这样的困境:
“我必须针对新的 RGPD 或 GDPR 规范我 印度尼西亚手机号格式 的数据库或 bbdd,如果我这样做,我将丢失很大一部分记录,如果不这样做,我可能会面临罚款的风险。”
因为我们不清楚我们必须遵守哪些法律要求( AGPD网站上的资源很多,但浏览一段时间后仍然不清楚我们在每种情况下必须做什么。我认为他们应该解释一下更简单的方法,因为实际上一点也不复杂),我们面临着是否发送根据 GDPR 规范电子邮件数据库的电子邮件的决定。
我们非常担心,如果我遵守法律,我将丢失记录,如果我不遵守,我将面临被罚款的风险。
如果您因 GDPR 丢失了电子邮件数据库中一半的记录,会发生什么情况?没有什么
你们中的许多人可能认为我疯了。但让我解释一下。
您的电子邮件营销策略的目标是什么?向他们发送信息并得到回复,对吗?谁回复这些电子邮件?那些真正感兴趣的人,那些你真正为其增值的人。
或者从另一个角度来看,你们的出货量平均开仓比例是多少?正常平均百分比通常在 30% 左右。
这是什么意思?对于您数据库的 60-70%,您的发货情况是不相关的。确实,我们不能应用固定的规则,因为打开您的电子邮件的人并不总是同一个人。有些可能会打开每 n 批货物中的一件。
现实情况是,有一个核心群体会定期打开它们,有一定比例的人会时不时地打开它们,而绝大多数人不会取消订阅,以防万一您发送了有趣的内容,或者仅仅是因为删除电子邮件比取消订阅更快取消订阅(您的电子邮件已成为灰色邮件。它们不是垃圾邮件,但他们没有丝毫注意)。
如果您根据新的 GDPR 规范您的电子邮件数据库会发生什么?
如果您必须发送电子邮件来规范您的电子邮件数据库,则可能会发生以下情况:
忠实用户(那些与您的电子邮件真正相关的用户):绝大多数人会接受新的隐私政策。
“温和”用户(那些打开你的某些电子邮件的人):他们中的一部分会接受它,而你将失去其余的。
不活跃用户(那些从不或几乎从不打开您的电子邮件的用户):您将失去绝大多数。
案例研究:您将丢失多少记录?
让我们举一个实际的例子来玩弄数字并尝试得出一个数字。您有一个包含1,000 条记录
的数据库,平均打开率为 30%:
忠实用户:300。假设80%接受,你会损失:(1,000*30%=300. 300* 20% = 60) 60 (6%)。
“温和”用户:假设他们是平均开盘和最大开盘之间的差异(在我的例子中,这个数字是20%),并且你失去了其中的一半,你会失去:(1,000 * 20%= 200。200 * 50 %=50) 100(10%)。
非活跃用户:我们谈论的是剩余的 50%,即:500 条记录。如果我们假设我们损失了 85%,我们谈论的是: (1000*50%=500. 500 * 85% = 425): 425 (42.5%)。
也就是说,我们会损失(在这些悲观假设下): 60+100+425 = 585 (58.5%)
假设我们定义了一系列有条件发货(自动化营销),并且我们设法收回额外的 5%。最后我们讨论的是丢失 53.5% 的电子邮件数据库
这些计算必须使用我们数据库中的实数来完成。我的目标是为您提供一个起始场景和一个简单的方法来根据您的数据进行计算。
显然,丢失 48% 的电子邮件数据库可能会造成巨大损失,但是您丢失了数据库的哪一部分呢?一个从不或几乎从不回复你的电子邮件的人,那么你真正失去了什么?没有什么。
您真正所做的是清理您的电子邮件数据库
正则化之后,你的打开率会达到80-85%,点击量也会和之前差不多。几周后,您将再次获得几乎相同的流量,并且您将意识到,为了使您的数据库在您的营销策略中真正有用,您必须发送相关内容,您必须进行细分,监控发送频率等……也就是说,你必须做真正的电子邮件营销。