社交销售不同于社交商务。社交销售不是追求一次性销售,而是利用社交媒体培养关系。它可以推动销售渠道各个环节的活动。
继续阅读,了解社交销售的最佳实践,将您的社交存在转变为潜在客户生成机器。
奖金!!!在《社交媒体消费者报告》中了解人们真正希望从社交媒体品牌获得什么——包括他们关注、参与、购买甚至取消关注这些品牌的原因。
立即下载
什么是社交销售?
社交销售意味着使用社交网络来联系、了解和培养潜在客户和潜在客户。
目标是确立您的价值和专业知识。同时,您要与潜在客户建立有意义的关系。当潜在 卢森堡数字数据集 客户准备购买时,这会使您和您的品牌成为自然的联系点。
传统社交销售
最初,社交销售主要(但并非完全)是 B2B 业务。它涉及为销售代表和团队寻找方法,将社交工具的指数级网络功能纳入其现有销售流程。
毕竟,销售始终是建立关系的过程。您需要建立融洽的关系和信誉,然后在正确的时间为正确的潜在客户提供正确的解决方案。
社交销售可以最大限度地扩大关系和联系。对于销售团队来说,这可以建立一个扩大的合格潜在客户网络。社交聆听还可以让销售团队识别新的潜在客户。销售代表随后可以提供个性化、相关且有用的解决方案。
因此,毫不奇怪的是,78%采用社交销售的销售代表的销售业绩比那些局限于电话营销和一般推销的同行要好。
入站社交销售
什么是入站式社交销售?它颠覆了流程。与外展不同,入站社交销售旨在提供有价值的社交内容。目标是将您的品牌打造为市场领导者,以便潜在客户和客户主动找上您。
49%的消费者使用社交网络进行与购物相关的研究。48% 的消费者通常在社交媒体上发现品牌。
来源:GWI
这些自助产品研究人员在与销售专业人员首次联系之前,就已经对自己想要合作或购买的品牌形成了坚定的看法。
事实上,通过入站社交销售找到您品牌的客户可能根本不想与销售代表交谈。在最新的Forrester B2B 销售调查中,近三分之二的销售主管 (63%)表示,数字购买(不与销售代表交谈)将在两年内产生重大影响。
千禧一代和 Z 世代特别有可能在不与销售代表交谈的情况下进行大宗购买(甚至是 B2B 购买)。入站社交销售使用社交渠道为这些买家提供选择您的品牌所需的信息和资源。
排名第一的社交媒体工具创建。安排。发布。参与。衡量。获胜。
30 天免费试用
什么是社交销售指数?
社交销售指数 (SSI) 是 LinkedIn 的一个指标,用于衡量您的社交媒体销售影响力。
LinkedIn 于 2014 年首次引入了 SSI 的概念。LinkedIn SSI结合了四个组成部分来建立分数。它每天更新。