两年多前，在我接管 IMPACT 的内容团队后，我与我们的销售团队进行了一次座谈。在寒暄和交谈之后，我提出了我真正关心的问题：
“我们现在制作的内容中，有多少可以在销售过程中使用？”
在收到一些关于我们制作的 财务总监电子邮件数据库列表 内容质量如何高、显然是经过充分研究的真诚反馈（以及一点点刺激）后，我终于得到了我知道的回应：
“是的，Liz，你的团队制作的内容太棒了。所以我可以自信地说，我们用了大约…… 1% 到 2% 的资金来完成交易。”
就像我说的，我有一种预感，这部电影的票房会接近“零邻近票房”，但我的胃几乎要掉到地上了。这有点像我刚开始看《星球大战：原力觉醒》时就知道汉索罗会死，但当这一切发生时，我还是尴尬地在电影院里抽泣起来。
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在那一刻，我知道如果我们要对销售支持内容进行评分，我们将会得到一个 F。这是我们应得的。
当然，正是像我这样的营销人员让你们这些销售人员彻夜难眠，对吧？无论你们如何恳求我们提供销售支持内容，最终你们都会感到沮丧，仿佛在向虚空呐喊。你们看到的不是帮助您更快达成交易的内容，而是以提高流量和建立品牌知名度的名义发布的空洞的“教育性”文章。