了解你的产品或服务如何帮助他们

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Ehsanuls55
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Joined: Mon Dec 23, 2024 3:33 am

了解你的产品或服务如何帮助他们

Post by Ehsanuls55 »

一旦您了解了潜在客户可能的痛点,您就可以准备深思熟虑的答复并提出适当的解决方案。

这可以立即展示您的价值,推动您的潜在客户进一步进入销售渠道。参加探索电话会议时,请准备好相关事实和数据、演示以及在使用您的产品或服务之前面临类似挑战的其他客户的结果。

2.准备脚本
销售电话呼叫脚本
脚本使销售代表产生两极分化。有些人认为使用电话销售脚本会阻碍对话的自然流畅性,或让他们听起来像机器人一样。

然而,我们坚定地站在脚本的支持者阵营。每个销售代表都有自己的介绍、推销和结束技巧。通过编写脚本,你可以提升你现有的技巧。

为了达到最佳效果,每个脚本都应根据具体情况进行定制。

预先制定策略和角色扮演
您的潜在客户可能面临的痛点和挑战是什么?他们会问什么问题?您有 贝宁电子邮件列表 哪些类似的工作案例?

通过各种可能的情况进行角色扮演,并围绕出现的问题编写脚本。

使用强有力的开场白来定下基调
您的剧本需要以一个富有创意、引人注目的开场白开始。

给自己不超过 10 秒钟的时间来吸引他们的注意力。一般人的说话速度为每分钟 130 个字,这意味着你只有 20-30 个字来吸引潜在客户的注意力。

请记住,你的开场白应该:

解释你是谁

触及痛点

出售你的价值

例子
销售代表:“您好,[潜在客户]。我叫 [销售代表],我帮助像您这样的 [X 行业] B2B 营销总监在短短一年内将他们的投资回报率提高 30%。[当前活动] 表现如何?”

潜在客户:“嗯,我们看到 PPC 的吸引力很大,但我们的 LinkedIn 活动表现不佳。”

销售人员:“您在 LinkedIn 营销活动中最大的痛点是什么?”

潜在客户:“我们公司内部不具备充分利用社交广告的专业知识,而且我还有很多事情要做,没有时间亲自处理或与代理机构打交道。”

销售人员:“我经常听到这种话。我很乐意安排一次 10 分钟的快速通话,以了解更多信息,并向您解释我们如何在不浪费您时间的情况下为您推广社交广告。”

潜在客户:“听起来不错。你明天下午 2 点可以吗?”
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