我们知道,如果聊天机器人的第一条消息是将 Carrot quest 作为问题的全面解决方案,那么博客读者将不会被吸引。因此,我们在机制上采用了更具吸引力和个性化的方法:
我们发现了为什么我们无法完成主导计划。
他们展示了使用什么工具以及如何解决这个问题。
他们邀请我与他们一起咨询这些工具及其机制。
这就是我们最终得到一个具有多个原因。它适用于整个博客,并在登录后 25 秒出现。
聊天机器人“如何实现潜在客户的 KPI”
为营销人员提供的个性化聊天机器人片段
它的潜在客户转化率较低——与聊天机器人开始对话的人数仅为 6.3%。但其中超过一半的人都是有针对性的。
在一个半月内,聊天机器人收集了:
32条线索;
其中18个(56%)是针对性的;
分3次付款,总计414,171卢布。
同样有趣的是:以前,在注册演示、审计或咨询的机制中,我们总是要求用户提供电话号码。这个聊天机器人提供了其他的沟通方式——信使。我们最初认为并不是所有人都愿意通过电话联系我们。
我们建议选择一种方便的方式在聊天机器人中交流
聊天机器人的一个片段,我们为用户提供选择一种方便的沟通方式
根据测试结果,我们发现大多数用户在聊天机器人中选择了信使。现在,默认情况下,我们在所有聊天机器人中提供不同的通信方式,并且我们看到相同的趋势——90 %的用户希望首先在 Messenger 上进 食品和饮料电子邮件列表 行通信。此外,我们不仅在博客机制中看到这一点,而且在登陆页面上也看到这一点。
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博客的模因弹出窗口
我们在博客上弹出了一个窗口,询问“您想从网站接收目标线索吗?”以前,上面有我们队员的照片,但我们想出了一个主意,用 meme 来代替它们。
我们认为现实生活中的模因可能会更好地引起观众的共鸣并增加应用程序的转化率。
弹出咨询请求窗口
弹出窗口收集咨询申请:附有照片和流行模因
这个 meme 弹出窗口将转化率提高了 20%,并在 1.5 个月内为我们带来了25 个目标潜在客户和 2 笔付款。
针对下载目标引导磁贴的用户的“补课”信
我们最近收集了36 种适用于在线学校的现成机制。它们是由最“热门”的用户下载的。但并不是每个下载了这些程序的人最终都会在 Carrot 任务中设置机制。我们决定通过向他们介绍 Carrot quest 及其功能来激发这些潜在客户的兴趣。
分支的超复杂聊天机器人的
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- Joined: Sun Dec 22, 2024 5:04 am