互动性无疑是 2023 年的一大趋势。它可以帮助公司为受众提供差异化的体验，让消费者有权选择如何消费这些内容，从而在品牌和公众之间建立更多的联系和亲密关系。
代表性继续对消费者的购买决策产生强大影响，尤其是 Y 世代和 Z 世代，也称为 P 世代（目的世代），根据埃森哲进行的全球消费者脉搏研究，这一代人代表了近 50 亿人。 。
在Adobe 进行的另一项调查中，38% 的受访者表示，他们更有可挪威电报号码数据库 能消费广告中展示多样性的品牌的产品和服务，34% 的受访者已经至少一次抵制过一家公司或品牌，因为他们感觉不就像他们的身份体现在公司广告或行动中一样。
当我们谈论包容性时，另一个关键点是数字可访问性。目前，全球约有15％的人口患有某种类型的残疾。然而，许多公司还没有准备好服务这类受众。
英国公司Click-Away Pound的一项调查显示，69% 的受访者由于缺乏可访问性而放弃网站。此外，86% 的人表示，如果可以访问网上商店，他们愿意花更多钱。
我认为，当今这一代人非常关注多样性、公平性和数字包容性，这一点是不可否认的。因此，为了真正与受众建立联系，品牌需要认真对待这个问题并投资于数字化无障碍。除了遵守法律之外，这也是一种让您与竞争对手区分开来并超越消费者期望的方式。甚至领先于谷歌
2022 年，TikTok 成为年轻人和成年人中的热门趋势，并在未来一年仍将是一个非常强劲的数字趋势。