户如何浏览您的网站的好方法。这些主要记录了用户在网站上的真实操作:点击、滚动、页面移动和点击。
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它几乎就像人类滚动浏览页面一样,它可以帮助您了解用户行为、可以改进的地方以及如何改进以提高转化率。
了解您的行动号召是否正确放置,用户是否采取了所需的行动,或者是什么原因导致他们离开您的网站,可以极大地帮助您在转化率优化方面做出更好的决策。
查看Hotjar 的会话记录完整指南以了解更多信息。
4. 谷歌分析
Google Analytics 允许您根据设定的目标跟踪转化,这些目 奥地利手机数据库 标可以是宏观目标,也可以是微观目标。
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例如,如果您是一个软件网站,您的转化可能是免费的产品演示。因此,每次有人访问您的网站并查看该演示时,都会记录一次转化,您可以在 Google Analytics 中看到它,以计算月底的转化率。
5. 客户调查
当你分析转化率低的原因时,不要假设如果能直接从用户那里得到答案会怎样?
客户评论和调查是获取用户详细反馈的好方法,您无需进行测试和分析即可开展工作。
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这可以通过购买后在网站上启用反馈表来实现。
以下是您可能想要添加的一些问题:
按 1 到 10 分制,您对我们的网站/应用程序的评分是多少?
您最喜欢哪个功能?
还有什么您还希望我们做的吗?
我们如何改善您的体验
这些问题可以是多项选择题或基于观点的,以满足您的数据要求。
提示:分析数据时,如果需要处理大量数据,请考虑使用大数据分析软件。
这是联合国儿童基金会提供的客户反馈弹出表单的示例,其中询问用户使用该网站的体验。
现在您已经知道如何跟踪您的指标,这里列出了最好的网站跟踪软件,以帮助您增加转化次数。