你知道最让人心痛的是什么吗？倾尽心力精心制作销售邮件，却没有带来任何新销售。
电子邮件 KPI - 带有历史人物的模因说“您说我们会像收到一封坏电子邮件一样被退回吗？”
更糟糕的是，如果您不知道电子邮件为何不起作用。您将无法修复它并在下次改进。这将使您失去这一重要营销渠道的所有好处（例如，电子邮件是一种自有渠道，因此您可以在没有搜索引擎或社交媒体平台的中间人的情况下与客户建立联系）。
幸运的是，您可以轻松分析电子邮件营销活动，了解哪些有效，哪些无效。电子邮件营销关键绩效指标 (KPI) 就是您实现这一目标的方法。
我们发现以下 11 个电子邮件 法国号码数据 营销 KPI 是衡量营销活动成功与否的重要标准。我们还添加了一些方法来帮助您充分利用您发送的每封电子邮件。
目录
电子邮件营销 KPI 是什么
11 个需要跟踪的电子邮件营销 KPI
如何提高电子邮件营销的 KPI
电子邮件营销 KPI 是什么
电子邮件营销 KPI 是衡量读者如何与您的电子邮件互动的指标。它们是您跟踪目标进度并揭示有助于您改进的见解的方式。关注正确的 KPI，您将发送客户迫不及待想要打开的电子邮件。并在此过程中为您的业务创造更多销售额。
11 个需要跟踪的基本电子邮件营销 KPI
有很多方法可以分析您的电子邮件营销活动。这组 KPI 经过精心设计，可让您全面了解客户行为、技术操作和最终销售成功情况。
列表增长率
跳出率
配送率
打开率
点击率
分享率
转化率
每封电子邮件收入
投资回报率
退订率
垃圾邮件投诉率
1. 列表增长率
您的列表增长率描述的是订阅您电子邮件列表的人数净增长。它同时考虑了注册人数和退出人数。
如何计算列表增长率？
计算列表增长率的公式是：[（新订阅者 - 取消订阅者）/电子邮件收件人总数] x 100。
电子邮件 KPI - 显示列表增长率计算的图表
例如，如果有 80 个新用户注册您的电子邮件，有 30 人表示不再需要这些电子邮件，而您当前的列表大小为 1,300 人，则您的列表增长率为 2.3%。
为什么列表增长率很重要？
您吸引到电子邮件渠道的人越多，您获得更多销售的机会就越大。但请注意，不要只是为了扩大名单而添加人员。如果您这样做，其他一些 KPI 会受到影响。
2.跳出率
退回率是指因“无法送达”而退回给您的电子邮件所占的百分比。这些电子邮件由于多种原因而未能送达目标收件人。
发生硬退回是因为电子邮件地址无效或域名不存在。
软退回意味着邮箱已满或其服务器已关闭。
如何计算跳出率？
计算退回率的公式是：（退回的电子邮件数量/发送的电子邮件数量）x 100。
电子邮件 KPI - 显示跳出率计算的图表。
因此，如果您向 1,000 人发送电子邮件，其中 18 人被退回，则退回率就是 1.8%。
为什么跳出率很重要？
退回率是电子邮件列表健康状况的指标。高退回率实际上会损害电子邮件域的声誉，使未来的电子邮件被归入垃圾邮件文件夹。
3.送达率
送达率是指实际到达订阅者收件箱的电子邮件百分比。它与退回率不同，因为它包括被垃圾邮件过滤器阻止或被定向到垃圾邮件文件夹但未被退回的电子邮件。
如何计算送达率？
计算送达率的公式是：（成功送达的电子邮件数量/已发送的电子邮件数量）x 100。