总是亲自处理此事。大多数情况下,所有成员的姓名和地址详细信息都是已知的。接近狂热分子并感谢他的热情,但也要清楚地解释为什么这种行为在社区中是不合适的并且不会被容忍。参考适用于社区的房屋规则总是一个很好的激励。因此,请确保在社区上线之前创建这些内容。
即使你宁愿摆脱这个人,如果某 牙医数据 人真正致力于某个特定主题,他或她也可以在社区内提供附加价值。一旦开启对话,就很容易引起人们的认识。当然,某些人的言论并不总是带有恶意的。他或许根本就没有意识到这一点。如果他继续这样做,他将被警告并被禁止进入社区。
在线交流
作为主持人,请始终意识到社区是在线的。网上发生的事也必须网上解决。因此,对于这种情况的 处理,不要闭门进行。让社区了解幕后发生的事情以及解决方案是什么。这增加了社区内的参与度。
当然,应该应对的不仅仅是反社会行为。每个社区也都有或将会有一批积极参与在线讨论的回访者。无论如何,亲自欢迎新成员是件好事。普通会员还可以获得额外的赞赏,例如,向他们提供有关社区的更多信息或为他们在社区中提供角色。
预审核
然而,在线讨论并不一定会导致事态升级。如果主持人能够提前估计到某个话题很敏感或者会引起不必要的讨论,那么就应该考虑是否开启这个讨论。因此,预先审核与正在进行的讨论的审核同样重要。预防总是比治疗更好。
粗鲁的行为不可接受
荷兰的很多地方都容忍粗鲁的行为。看看街道上和公共场所的公共交通。没有人希望受到不尊重的对待。只要没有人设定界限,每个人都可以为所欲为。这也适用于在线。不要实行铁腕统治,但要明确界限。这样,社区就会保持活力并对目标群体保持吸引力。