أصبحت أتمتة التسويق الآن أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تهدف إلى تحسين توليد العملاء المحتملين. في الواقع، من عام 2021 إلى عام 2024، من المتوقع أن تنمو إيرادات صناعة أتمتة التسويق العالمية بنسبة 38.2٪، لتصل إلى 6.62 مليار دولار.
هل تتساءل كيف يمكنك استخدام أتمتة التسويق لعملك؟ ستشرح هذه المدونة ماهية توليد العملاء المحتملين من خلال أتمتة التسويق، وكيف تساعد في إدارة العملاء المحتملين، والفوائد التي تقدمها.
سنستكشف أيضًا دور أتمتة التسويق في توليد العملاء المحتملين ونقدم خطوات التنفيذ. بحلول النهاية، ستفهم كيف يمكن لأتمتة التسويق تبسيط عمليتك وتحسين نتائجك.
ما هو توليد العملاء المحتملين من خلال أتمتة التسويق؟
يشير توليد العملاء المحتملين من خلال أتمتة التسويق إلى استخدام البرامج والتكنولوجيا لأتمتة مهامك وعملياتك التسويقية لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم.
من خلال استخدام الأنظمة الآلية، يمكنك جذب العملاء المحتملين وإشراكهم وتحويلهم إلى عملاء محتملين بكفاءة وفعالية أكبر.
ما هي إدارة العملاء المحتملين في أتمتة التسويق؟
إدارة العملاء المحتملين في أتمتة التسويق هي عملية منهجية لالتقاط العملاء المحتملين وتتبعهم ورع رقم اسرائيلي ايتهم وتحويلهم باستخدام أدوات وبرامج آلية.
وهي توجه العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات، من الاتصال الأولي إلى التحويل النهائي. وهذا يزيد من فرص تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
فيما يلي سيناريو مثال:
على سبيل المثال، إذا كنت تدير حملة تسويقية للترويج لميزة البرنامج الجديدة الخاصة بك. باستخدام إدارة العملاء المحتملين في أتمتة التسويق، يمكنك:
1. الالتقاط: استخدم نموذجًا آليًا على صفحة مقصودة لالتقاط معلومات الزائر عندما يقومون بتنزيل قائمة التحقق التسويقية الخاصة بك.
2. التتبع: راقب تفاعلات العملاء المحتملين، مثل فتح رسائل البريد الإلكتروني وزيارات الموقع الإلكتروني، لقياس اهتمامهم.
3. النتيجة: قم بتعيين نتيجة العميل المحتمل بناءً على سلوكه، مما يشير إلى فرصته في أن يصبح عميلاً.
4. الرعاية: أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية مع موارد إضافية ومعلومات المنتج المخصصة لاهتماماتهم.
5. التأهيل: بمجرد أن يصل العميل المحتمل إلى درجة معينة، قم بإخطار فريق المبيعات تلقائيًا بأن العميل المحتمل جاهز لمكالمة متابعة.
6. التوزيع: قم بتعيين العميل المحتمل لممثل المبيعات المناسب بناءً على موقعه.