从某种意义上说,品牌忠诚度与人类情感有关——它与我们不完美、不理性的决策方式有关,因为如果我们总是选择市场上“最划算”的商品,那么任何重复购买的可能性都会消失。但大多数人并不是这样运作的。他们根据感觉建立联系、联系和意见。
就“感觉”而言,品牌可以通过多种方式树立强大的品牌形象,并与客户保持一致。让我们来看看建立品牌忠诚度时应采取的一些步骤。
有些品牌已经具备了建立卓越品牌忠诚度所需的一切条件,但有一点除外:品牌除外 香港电话号码数据 要清晰,人们才能真正产生共鸣。您的品牌属性在这方面发挥着重要作用。接下来,我们将深入探讨一些最重要的因素,但您一定不能错过以下两个因素:语言和颜色
语言
Innocent Smoothies 就是一个很好的例子。他们的营销语气和语言略带儿童友好和天真。他们的品牌代表着诚实、来源可靠和健康的产品,因此引入这种语言创造了一个人们可以产生共鸣的强大品牌。
颜色
几乎每个品牌都有一些核心颜色,这些颜色几乎定义了每一项营销活动。苹果以银色、黑色和白色为基础,象征着简约、科技和未来感。巴克莱银行用淡蓝色来安抚客户,以柔和他们的“银行气息”。Monzo 则采用荧光珊瑚色,以吸引那些想用银行卡来定义自己的年轻人。