识别 CRM 中被遗弃的潜在客户

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bitheerani319
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Joined: Mon Dec 23, 2024 3:32 am

识别 CRM 中被遗弃的潜在客户

Post by bitheerani319 »

在重新获得被遗弃的潜在客户之前,您需要知道在哪里找到他们。您的 CRM 是一座信息金矿,但前提是您知道如何有效地使用它。

第一步是通过查看系统内的近期活动(或缺乏活动)来确定哪些线索已经冷淡。几周、几个月甚至更长时间没有联系的线索很可能就是被抛弃的线索。

要找到这些潜在客户,请按最后一个接 哥伦比亚 whatsapp 数据 触点对 CRM 进行排序。尚未收到任何后续行动的潜在客户应标记为重新参与。寻找标记为“冷门”或“丢失”且没有充分理由或后续行动的潜在客户。在许多情况下,这些潜在客户仍然具有潜力——他们只是因为时机不对或缺乏直接兴趣而被忽视了。

此外,您可以使用潜在客户评分来帮助确定哪些潜在客户可能值得重新吸引。寻找过去感兴趣的迹象,例如下载内容、参加网络研讨会或多次访问您的网站。这些操作,即使是在一段时间前进行的,也可以表明潜在客户曾经参与过,并且可能仍然愿意再次参与。

根据行为或行业将这些放弃的潜在客户细分为特定组,可以帮助您量身定制方法。例如,与请求演示但之后保持沉默的潜在客户相比,与您的内容互动频繁但从未转化的潜在客户可能需要不同的重新互动策略。
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