將成功指標納入數位行銷計劃的 3 種方法

[fatimahislam]

自 2020 年疫情爆發以來，我們推廣企業和組織的方式發生了巨大變化。而跟上最佳實踐絕非易事，特別是在競爭激烈的老年生活領域。

對於我們許多老年生活社群行銷人員來說，向數位優先行銷思維的轉變伴隨著一系列其他營運和行業挑戰。而且，即使您竭盡全力保持數位行銷的競爭優勢，您仍然會擔心自己的辛勤工作所產生的結果。

制定成功的數位行銷計劃的最重要步驟之一是建立指標，以幫助您確定哪些舉措執行成功，哪些舉措未能實現預期的回報。隨著九月即將來臨——以及 2023 年預算提案的截止日期和寒冷天氣的回歸——現在是時候研究將成功指標納入明年計劃的幾種方法了。

您的網站成功嗎？
您的網站是大多數潛在客戶的入口點。事實上，四分之三的新居民和成年子女決策者都是從網路上開始尋找老年 生活社區的。因此，您的網站需要進行設計，以方便從潛在客戶到新居民入住的整個過程。

您可以使用以下幾種不同的指標來評估您的網站在吸引理想的潛在居民並培養他們實現轉換方面的表現。

1. Google 排名
當您用 Google 搜尋您所在地區的 基於數據 老年生活社區時，您是否是搜尋結果中排名靠前的一個？

如果沒有的話，你應該這樣做。在搜尋引擎結果頁面（SERP）上排名靠前可能會吸引潛在居民的注意力或失去與新居民建立聯繫的機會。

SERP 上的第一個結果佔據了四分之一的點擊量，前五名的結果佔據了 所有點擊量的67% 2 。這意味著，要真正爭奪潛在居民和成年兒童決策者的注意力，您的社區需要在目標關鍵字中排名前五名。

在搜尋與老年生活3相關的關鍵字時，83% 的人 在開始搜尋時並沒有想到特定的社區。這使得最有可能吸引目標受眾的關鍵字排名靠前變得更加重要，因為他們的搜尋將從與他們最相關的主題開始，而不是從特定社群的名稱開始。

2. Google Analytics
如果您還沒有使用 Google Analytics 來衡量您網站的成功，請立即開始。 40% 使用網路分析4 的網站 選擇這個免費工具來了解使用者如何尋找和使用他們的網站，這是有原因的。

Google Analytics 根據不同的測量集來追蹤您網站的效能，您可以調整和控制這些測量集。例如，了解您網站的每個主要部分（主頁、服務頁面、部落格等）在指定時間內接待了多少訪客，或人們如何找到您的網站。總體而言，您的 Google Analytics 資料通常專注於獲取、行為和轉換。

在設定 Google Analytics 時，請花點時間考慮評估行銷策略成效所需的數據，並據此設定目標和指標。

您的入站行銷成功了嗎？
入站行銷的衡量有點困難，因為這種策略的目的是種植種子，然後間接發芽成為潛在客戶。查看潛在客戶生成和有機網路流量可以幫助您確定您的努力是否達到了行銷目標。

1. 新居民機會
每項數位行銷工作的目標都是在銷售管道中填充盡可能多的優質潛在客戶。對於老年生活社區來說，這意味著吸引潛在居民，並透過轉變為新居民來培養他們。

因此，請綜合考慮您的所有線索。我們談論的是從網站訪客到社群媒體追蹤者、步入式訪客的一切，以及您在過去一年中收集新居民線索的任何其他方式。這些線索的數量可以很好地表明您廣泛的入站成功。不要忘記，入站行銷產生的潛在客戶數量是出站行銷的三倍， 5 因此大多數潛在客戶都是入站努力的直接結果。

現在您已經收集了線索，請深入挖掘。您的潛在客戶中有多少比例轉換為新住戶？數據中是否有明顯的模式？這些模式符合您的預期嗎？如果沒有，那麼可能是時候投入一些市場調查來了解你在哪些方面錯過了潛在的轉換機會或忽略了哪些細分市場。

2. 有機網路流量
網路流量是一種簡單的指標，可以透過 Google Analytics 輕鬆測量。再次強調，這是入站行銷成功的一個很好的指標，因為所有入站行銷都應該為您的網站帶來潛在客戶。您的入站行銷策略實施得越好，您將擁有越多的自然訪客。

有不同的工具可以讓你追蹤人們如何訪問你的網站。每當您透過付費廣告、社群貼文、電子郵件等方式發佈到您網站的連結時，您都應該產生一個特定的追蹤程式碼，以便您查看有多少人點擊該連結造訪了您的網站。 UTM 程式碼可讓您在發布之前向您的連結添加自訂的追蹤詳細信息，並且可以整合到您的其他分析中，以幫助為您的資料提供更多背景資訊。

您的外向行銷成功了嗎？
外向型行銷更容易量化，因為通常有可靠的點擊軌跡可供追蹤。看看這些衡量成功的指標。

1. 從潛在客戶到成交
將從外向型行銷活動中獲得的總潛在客戶除以其產生的新居民遷入數量。這會告訴您您的外向型努力效果如何，因為您可以清楚地了解有多少潛在客戶轉換為居民。

2. 每條線索帶來的收入
但這些線索到底有多大價值呢？將外撥活動獲得的總收入除以潛在客戶數量。這個計算顯示了每個出站線索的價值。