与客户个人沟通的内容

[rakibhasan01854]

在交易周期较长的B2B市场中，代理机构最常见的运作方式是怎样的？收到申请后，第一阶段开始：填写简介，召开会议并讨论商业提案。此后，潜在客户可以休息一下，思考一下。他的决定可能取决于沟通的质量，以及他从与经理沟通中获得的利益等等。在 B2B 中，它不起作用：“您还剩五分钟，优惠即将过期。”在这个阶段，研究数据是一种以潜移默化的方式继续沟通的好方法。



研究应该是什么样的？



您应该提前写下您想要得到答案的问题。在哪里可以得到它们？分析与客户的沟通，找出问题、困难、恐惧、障碍和期望。要了解客户可以在公共领域独立找到什么，有必要进行互联网搜索。



客户最常想知道的是：



该行业当前存在哪些问题？

什么导致了问题？每一个的根源是什么？

您的哪位市场同事解决了这些问题以及如何解决？每种方法的具体数字结果是什么？

什么无法解决以及为什么？

最成功的做法有哪些？

那些忽视问题并继续按照习惯行事的公司最终会怎样呢？

客户公司能够取得什么样的数字成果？



研究数据可以以多种格式分发：



行业商业计划书；

推介会;

网络研讨会或圆桌会议；

电子邮件通讯；

社交网络上的帖子；

媒体出版物；

网站上的行业页面；

一个包含研究的内容中心，可以作为引导磁铁进行访问，或者如果定期更新则作为订阅出售。



如何将研究整合到你的销售渠道中



让我们看一下漏斗第一阶段的示例。 海外泰国数据 在初始阶段，客户还不熟悉满足其需求的方法。主要任务是回答那些令他困惑的问题。他想知道如何解决问题、在哪里解决问题、什么会对他有帮助。有很多选项可以用于此目的。



ABM营销；

文章；

电子邮件营销；

船务管理；

SEO文章；

行业研究；

定向广告；

论坛；

评级；

YouTube;

“禅”。