加入我们在芝加哥的活动，带回更智能的客户体验策略，这些策略可以带来有意义的结果。” 客户联系周 美国拉斯维加斯 2018 年 6 月 18 日至 22 日 非常适合希望向高级客户服务领导和寻求联络中心管理下一个重大事件的副总裁推销的供应商。 “CCW 由客户管理实践为您带来——析师、顾问和行业网络，涵盖所有客户管理事宜。
客户联系周 (CCW) 将继续成为客户服务、CX 和联海外华人数据库系中心领导者聚集的地方……只是现在有了新面貌、更多鼓舞人心的演讲者、更多教育内容、更多面向社区的网络，以及同样令人难忘的体验！” 联系中心国家 伊利诺伊州芝加哥2018 年 5 月 10 日 马萨诸塞州波士顿2018 年 10 月 3 日 劳德代尔堡 / 迈阿密2018 年 11 月 15 日 非常适合寻找志同道合的人来学习和交流的联络中心领导。
“Contact Center Nation 是客户体验的狂热爱好者们学习、分享、联系和协作的地方。我们将充满活力的联络中心、客户服务和客户体验专业人士以面对面和虚拟的方式聚集在一起。我们的社区热爱他们的客户，并经常竭尽全力提供终极客户体验。” IMCI 联络中心博览会和会议 美国奥兰多 2018 年 5 月 21 日至 23 日 非常适合那些喜欢迪士尼神奇客户体验方式的高级客户服务领导。