電子郵件的普及出現在上世紀90年代，隨著萬維網和網路郵件的出現，1996年Hotmail誕生了。在很短的時間內，電子郵件成為每個人都採用的溝通方式，甚至成為梅格瑞恩和湯姆漢克斯主演的浪漫喜劇的主角。
就公司而言，他們也開始意識到自己的商業潛力，就像1978 年的加里·圖爾克(Gary Thuerk) 一樣。 。
由於用戶不想收到這些電子郵件、缺乏過濾這些電子郵件的工具以及法律漏洞，所有這些因素都導致了垃圾郵件現象的誕生，該現象後來成為該行業政府和公司真正關注的全球問題. 20世紀90年代末期開始。
2000 年代：一場有意識且要求嚴格的革命
隨著 2004 年 Gmail 的推出，2000 年代成為了電子 阿曼 whatsapp 號碼數據 郵件用戶革命的代名詞。和充足的儲存空間來滿足這一需求。這項技術創新與政府和公司控制每天產生的電子郵件數量的努力同時進行。就在那時，隨著專業公司的創建，一個全新的行業誕生了。電子郵件提供者已經開始更好地瞄準收件人，其主要目標是知情用戶，能夠利用技術來發揮自己的優勢，也應該感到滿意。
在這場爭奪客戶滿意度的競賽中，第一次基於行為的發送發生在2000 年代，從那時起，參與數據的相關性在任何電子郵件營銷活動的設計中都在不斷增長，公司必須朝這個方向努力才能獲得成功。
2010 年代：高度互聯的決策者
到2000年代初，黑莓已經成功地將電子郵件整合到手機中，但其使用仍然非常專業。 2010 年代 iPhone 的推出和智慧型手機的出現標誌著一項重大變化，直接影響了消費者的行為並改變了接收者的形象。因此，我們面對的是高度互聯的人，他們可以使用其他溝通管道，例如社交網路或即時通訊應用程序，並且知道如何控制收到的訊息。