人工智能已经在帮助人们创作新内容和维护现有内容。了解受众范围、快速处理信息、检查语法和创建视觉效果，这些功能已经帮助提升公关工作。人工智能平台应该为更快的决策和优化的沟通铺平道路。人工智能还将更多地用于规划和报道，尤其是在监测媒体和理解公众情绪方面。
8. 衡量公关效果变得更容易
一方面，数字公关注重搜索引擎优化 (SEO) 和曝光度，因此创造力至关重要。另一方面，得益于 Facebook Business Suite、Sprout Social 和 Hootsuite，参与度、曝光度和覆盖率等指标易于追踪。使用数字公关指标，您可以更快地看到效果。
9. 商业道德与社会责任
在消费者质疑日益增多、商业道德要求日益严格的时代，真实性和透明度对于有效的公关活动依然至关重要。普华永道的一项研究表明， 83%的消费者认为企业应该积极塑造环境、社会和治理 (ESG) 方面的最佳实践。更为关 波兰电话号码列表 键的是，76% 的消费者表示，他们将与那些不尊重员工、不尊重社会或不尊重环境的企业断绝关系。CA 不希望企业/品牌或个人局限于言辞或捐款，而是期望他们积极行动起来，支持社会公益事业，这有助于增强信任和品牌忠诚度。
职场包容性和多元化的真正好处在于，不同的人都能展现真我，为职场带来独特的价值，为组织带来多元化的视角。最终，公司将获得竞争优势。
公共关系的主要任务是传播公司的立场。如今，道德和社会责任必须得到清晰的宣扬。
10.讲故事
如果您在内容上投入了适当的时间和精力，一个强有力的故事将对您的业务产生积极影响。寻找真正的客户成功案例。它们背后有着真实的故事，有真实的玩家和用户。诚实地讲述您面临的障碍，并展示您是如何克服这些障碍的，可以让您的故事更加真实、引人入胜。您可以根据不同的平台及其受众，对故事进行编辑、缩短或加长。这有助于让您的故事更具有机契合度。