在黑山（Montenegro），Viber 是一款受欢迎的通讯应用程序，尤其在年轻人和技术爱好者中具有较高的使用率。根据 Messaggio 的数据，黑山的移动用户约为 1,096,000 人，Viber 的渗透率相对较高，尤其在企业通讯和群组聊天中表现突出。
黑山的通讯应用市场主要由 Facebook Messenger 和 WhatsApp 主导。根据 NapoleonCat 的数据，2024 年 8 月，黑山约有 319,200 名 Messenger 用户，占总人口的 51.7%。然而，Viber 在特定群体中仍然保持一定的活跃度，尤其是在企业通讯和群组聊天中。
Messaggio 的数据显示，Viber 在黑山的商业消息传递中具有较高的送达率和点击率。这使得 Viber 成为企业与客户进行互动的有效工具，尤其在促销和客户服务方面表现突出。
Viber Plus 在黑山的推出
2023 年，Viber 在黑山推出了其付费 黑山 viber 数据库 增值服务 Viber Plus，成为全球首个获得该服务的国家。该服务提供无广告体验、专属贴纸、应用图标更换和实时技术支持等功能。然而，由于 Google Play 尚未在黑山启用支付功能，Android 用户无法通过 Google Play 订阅该服务，只能通过 App Store 进行订阅。
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用户反馈与市场趋势
尽管 Viber 在黑山的使用率较高，但用户反馈显示，WhatsApp 在日常通讯中更为流行。许多用户表示，他们主要使用 Viber 进行家庭群组聊天和特定联系人的通讯，而在日常交流中更倾向于使用 WhatsApp。
此外，黑山政府曾在选举期间封锁 WhatsApp 和 Viber，理由是这些平台被用于非法宣传活动。这一举措引发了国际社会对言论自由的关注和批评。
结语
总体而言，Viber 在黑山的通讯应用市场中占据一定份额，尤其在企业通讯和特定群体中具有较高的活跃度。尽管面临 WhatsApp 和 Messenger 的竞争，Viber 通过推出增值服务和优化用户体验，力求在黑山市场中保持其影响力。