客户体验（简称 CX）是关键 - 它不仅仅意味着在购买过程中提供良好的体验。它还关乎电子商务的终极目标——客户保留。
您可能已经在努力寻找方法来改善您的 CX 流程，并为您的客户提供更轻松、更顺畅的服务。但您考虑过您的入职流程吗？
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来自 99firms
如今，数字化在 CX 流程的许多领域中发挥着重要作用，入职培训也不例外。但数字化入职培训到底是什么？您如何将其集成到您的工作流程中？
数字化入职是指您利用在线工具和软件程序来引导新客户，并在 科威特 whatsapp 购物数据 数据库和/或客户关系管理 (CRM) 系统中记录他们的详细信息。它完全在线进行，客户无需亲临现场即可完成入职流程。
该流程可通过您的网站或应用进行，让新客户无论身在何处都可以使用自己选择的设备进行注册。它还允许他们在需要时完成入职流程，而无需您施加压力让他们在特定时间内完成。