这部分如何与短信、电子邮件、直邮或谷歌广告相适应?是否需要将它们全部协调起来,以便我们能够传递与品牌一致的信息?我们如何根据我们正在做的所有其他事情来构建社交媒体,以免适得其反? Tony: 我想说几点。首先,社交媒体最大的教训是对话式营销。专注于开启对话,而不是推广。这在各种媒体上都很有效。例如电子邮件营销。如果你发送大量电子邮件,试图让人们与你进行销售电话,告诉他们你最新的促销活动,那么你的结果会很可怜。
任何兴趣之前,你会向成千上万的人发送垃圾邮件。如果你通过电子邮件与人 阿尔及利亚 ws 风扇 们联系,并且采用对话式营销,那么你的回报率将非常高。 您从社交媒体中学到的经验实际上具有更广泛的适用性。我们在具有聊天功能和聊天机器人的网站上也看到了同样的情况。由于网站上的这项技术试图与人们展开对话,因此您最终会通过网站流量获得更多潜在客户,因为人们与该机器人或真人互动,并开始了更多对话。更多潜在客户建立了联系。更多人被引导到您希望他们访问并采取行动的网站上的页面。
这也是我对其他形式营销的重要学习。 是的,显然,当企业规模达到一定程度时,你会非常密集地做所有这些事情。此时,你确实需要它们之间的某种协调,以便信息和你在市场上所说的保持一致。对于我们合作的许多组织来说,它们规模很小,因此不会做所有这些事情。 这是我与非营利组织分享的另一个教训。如果你的组织规模很小,那么就专注于做好一两件事,而不是试图做所有事情,却一事无成。如果你的社交媒体做得不好,你可以花几年时间从社交媒体上获得出色的结果,并投入资源做好这件事。