简单性是全渠道解决方案的一个优点

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roseline3892
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简单性是全渠道解决方案的一个优点

Post by roseline3892 »

您需要哪种方式取决于您的具体业务。一般零售商可能只需要在线和刷卡支付功能,而健身房或瑜伽馆可能需要定期计费和刷卡支付。在决定提供哪些渠道时,一定要考虑客户关心的是什么。B2B 公司几乎肯定会提供发票,而披萨外卖餐厅可能会发现电话订单和智能手机处理至关重要。

寻找处理器
了解了所需的付款方式和渠道后,您需要找到一家可以提供这些渠道的信用卡处理公司。,因为一家公司可以处理您的所有付款需求。您通常只需要在需要帮助时与一家公司合作,而不必致电多个客户服务部门。此外,有关销售趋势和收入等关键业务指标的综合报告使业务管理更加轻松。 

如果您与其他公司合作开发 POS 系统,则可能需要提供单点联系客户服务。一些处理器(如 First Data)也提供 POS 系统,并且可作为真正的一体化系统使用。

然而,一些企业发现他们需要具有更高级功能的特定 POS 系统。在这些情况下,您通常可以将您选择的 POS 系统与不同的处理器一起使用,但您可能有两个不同的联系点 - 一个用于您的信用卡处理/付款需求,一个用于安装和协助您的 POS 系统本身。

还值得注意的是,自 2017 年 1 月起,POS 提供商必须按照 Visa 要 危地马拉电话号码数据 求获得QIR 认证。

多个处理器还是多个账户?
即使您通过多种渠道收款,一家企业使用多个处理器也没有多大好处。虽然有些企业强烈希望拥有“备用”处理器,但第二个处理器可能会对您甚至可能不经常使用的账户收取费用,而且为临时问题更换设备的麻烦可能会带来比它更大的麻烦。

尽管如此,在处理商处拥有多个商家帐户往往是个好主意。特别是,如果您有刷卡和不刷卡两种销售方式,那么维护两个商家帐户可能会对您的定价产生积极影响。

虽然“全渠道”听起来像是一个时髦的流行词,但如果您的业务产品值得,为客户提供多种付款方式的概念是合理的。对于您的客户来说,在线购买商品应该和在实体店购买一样方便和简单。
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