在之前没有进行评分的情况下尝试开始潜在客户培育行动会产生一个问题:缺乏结构和一致性。当组织陷入这种错误时,他们就会限制自己采取孤立的行动,并且缺乏可行的策略。尽管它可以获得某些结果,但这些结果很难是最佳的。
为了防止这种情况发生,公司必须创建一个评分系统,该系统将根据公司确定的标准对数据库进行排序。通过这种方式,可以更有效地将不同的策略应用于电子邮件链以进行潜在客户培育。
InboundCycle 的客户总监和首席执行官 Xavier Pla 和 Pau Valdés 的提议包括实施一种潜在客户评分方法,通过该方法可以动态、精确地组织公司的数据库。从这里开始,可以制定有效的潜在客户培育策略。
模型如下:
三维线索评分矩阵
从如图所示的三维矩阵中,公司数据库中的所有潜在客户都是分布的。这种排序是 土耳其电话号码表 动态的,因为它允许您根据下面指示的标准更改分类。
1) 领导者与公司理想客户之间的亲和度
当此人向其提供个人数据时,公司可以知道该联系人在多大程度上符合其正在寻找的目标,无论是下载一些优质内容(例如电子书或网络研讨会)还是注册一份时事通讯。
该亲和力级别将表示在图表的垂直轴上。
2)对公司的了解程度
了解数据库中列出的人员是否认识该公司非常重要。这些数据可以通过上面提到的入站营销工具获得,因为它们记录了潜在客户与公司进行的互动次数。在这方面,我们可以说,经过三次交互——无论是下载内容、访问网站还是点击已发送的电子邮件——用户已经熟悉了该品牌。
该轴对应于插图右侧出现的轴。
3) 采购过程中领先的时刻
在最后一点上,公司必须了解联系人是否处于采购流程中。幸运的是,这方面可以通过该公司网站上的某些内容来识别。例如,如果有人进入定价页面,他们可能正在考虑购买所提供的产品和服务之一。
至于其对应的轴,则是到达当前图表左下角的轴。
我们的方法:先进行潜在客户评分,然后再培养潜在客户
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