远程销售人员的崛起：内部销售的内幕消息

[Irfanabdulla1111]

虽然由于疫情，向内部或虚拟销售的转变确实加速了，但这肯定不是从那时开始的。研究表明，世界上一些最赚钱的公司多年来一直在进行远程销售。早在 2015 年，37% 的高增长公司就将内部销售作为其主要销售策略；相比之下，现场销售为 27%，互联网销售为 23%，渠道销售为 8%。

有这么多好处，很容易理解为什么……

1. 销售更加便捷（对每个人来说）
因此，显而易见的好处就是方便。潜在客户不必打乱自己的日常工作，而内部销售代表则可以在办公室、咖啡店、共享办公空间或任何可以插电的地方方便地工作。无需冒着风雨，无需冒着火车罢工的风险，也无需花钱加 伯利兹号码数据 油。说到钱……

2. 更具成本效益（尤其是在危机中）
毫无疑问，在预算削减和生活成本上涨的情况下，这是一个大问题。据报道，室内销售比普通室外销售预约便宜六倍，对钱包和环境更友好。真不错。

3. 你将获得更大的发展空间（拥有更大的灵活性）
内部销售可以打开通往全新潜在客户市场的大门。为什么？因为您可以实时与世界各地的人联系，而无需乘坐飞机。因此，远程销售代表也可以享受更好的工作与生活平衡。更少的外出时间；更多的时间陪伴家人、发展爱好或只是休息和放松。

4. 强大的技术和数据（触手可及）
如今的销售人员拥有令人难以置信的大量技术。从久经考验的经典客户关系管理 (CRM) 软件到社交销售工具和人工智能助手，以下只是使内部销售流程变得如此无缝的一些工具：

客户关系管理 (CRM) 软件：Salesforce、HubSpot CRM、Zoho CRM 等软件可集中客户数据、管理潜在客户、跟踪互动并简化销售流程。
视频会议工具： Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 是促进虚拟会议、产品演示和演示的理想选择。
沟通和协作工具：Slack 的全部特色是“随时随地工作”，它完全是为销售团队协作和实时沟通而设计的。
文档管理和电子签名：DocuSign、Adobe Sign 和 PandaDoc 均专为简化文档创建、共享和签名而设计。非常适合即时签署提案、合同和协议。
销售分析和报告：内部销售团队正在使用 Tableau、InsightSquared 和 Domo 等工具来快速分析销售业绩、生成报告和跟踪 KPI。
虚拟电话系统：RingCentral、Grasshopper 和 Dialpad 支持复杂的语音通信，例如包括呼叫跟踪、语音邮件和呼叫记录。非常适合回放以找出哪些有效，哪些无效。
工作流自动化：Zapier、Integromat 和 Automate.io 等平台可自动执行重复性任务，集成不同的工具以实现轻松的工作流程。当您要处理上百件不同的事情时，这非常方便。
数据丰富工具：销售团队还可以使用 FullContact、Clearbit 或 DiscoverOrg 来通过附加信息增强其数据。反过来，这可以改善未来的潜在客户资格和定位。
人工智能销售助理：Conversica、Drift 和 X.ai 使用人工智能来自动化互动、安排约会并协助确定潜在客户。
预测分析：InsideSales、6sense 和 EverString 等工具使用数据分析来预测客户行为。这使内部销售团队能够识别潜在客户并确定其工作的优先顺序。
销售互动平台：如果您有资源来管理内部活动，SalesLoft 和 Groove 可以自动化和优化销售沟通。这包括电子邮件活动、电话安排和跟进。
电子邮件跟踪和分析：Yesware、Mailchimp、Mixmax 专注于电子邮件。它们可以跟踪打开、点击和响应，同时还提供有关如何提高参与度的见解。
销售支持平台：Highspot、Seismic 和 Showpad 为销售团队提供必要的工具、内容和培训，以提高他们的效率。
但这只是当今科技所能实现的开始。我们应该知道！