作为一名医疗保健专业人士,您可能听说过“优化诊所工作流程”这个词。私人诊所经理经常谈论的优点肯定是节省时间和文书工作管理。行政任务管理的改善是显而易见的。
Medesk 计划代表的一套直观工具简化了超过 9,878 家私人诊所业 卡塔尔 whatsapp 主的行政流程,并提高了全球超过 1000 万患者的医疗护理质量。
医疗软件到底如何运作?
首先,影响医疗企业经理生产力的 5 个问题之一是流程中缺乏控制。这是由于卫生机构缺乏集成电子系统而普遍出现的问题。
了解如何使用 Medesk 简化您的医疗工作流程并为患者赢得更多时间。
在本文中,我们将讨论使用电子程序可以实现的医疗业务效率。
内容:
为什么工作流程自动化对您的诊所至关重要?
使用医疗管理软件可以解决3个问题
如何为您的诊所选择合适的医疗管理软件?
关于工作流程管理的 4 个最重要的问题
工作流程自动化在诊所中的重要性
“工作流程”一词代表医疗保健每个阶段发生的步骤,如果仔细执行,可以成为一个有价值的工具。私人诊所管理者使用医疗信息系统来避免失去患者、将专业人员从不必要的任务中解放出来并增加收入。正确的工作流程有助于组织和记录所有流程,以便保持正轨并实现诊所的目标。
疫情期间,由于管理人员和医生面临额外的工作量,优化医疗诊所工作流程管理的需求变得更加明显。
要了解您所在机构的医疗保健的每个步骤是否组织良好,重要的是要考虑是否:
决策基于既定目标。
医疗队的每个成员都知道自己负责哪一部分。
财务方面优化,财务目标明确。
经理知道每个步骤需要多长时间。
患者病史的每个细节都被记录并存储在安全的位置。
您可以快速识别日常工作流程中的瓶颈并尽快解决问题。
如果您对以上每一点的回答都是“是”,那么您可能会有效地进行练习,并且成功的机会更大。
使用医疗管理软件可以解决的 3 个关键问题
#1.客户流失
保留患者对于任何医疗诊所的成功都至关重要。
这就是为什么服务质量必须非常高,尤其是在医疗保健竞争激烈的今天。
您必须优化患者就诊的流程,以便他们对服务和回报感到满意。
医疗管理软件可以通过优化等待时间、在线预约咨询的能力以及创造令人满意的患者体验等流程来帮助提高患者保留率。
#2.医务人员组织混乱
缺乏组织会导致医务人员压力大、效率低下。医疗管理软件可以帮助组织医疗日程、问诊笔记、数据存储和患者信息,让每个工作人员更快、更高效地工作。
Medesk 帮助您自动化安排日程和医疗记录,使您能够提供个性化治疗并最大限度地关注每位患者。
每个工作人员都有能力快速、方便地工作,而不会受到单调任务的压力。
#3。高压下的诊所管理
管理医疗诊所是一项复杂的任务,包括行政、财务、营销、工作绩效等。
手动控制所有流程是一项不可能的任务。管理工具使医疗保健专业人员的生活变得更加轻松。
医疗管理软件可以帮助自动化和简化这些流程,使管理人员能够更轻松地运营诊所。
如何为您的诊所选择合适的医疗管理软件?
这里最重要的建议是不要选择软件只是为了测试它,但有必要创建一个标准列表,这对于其管理很重要。
除此之外,您很可能不是唯一使用电子医疗系统的人。因此,让其他人参与决策是个好主意。
考虑参与管理的专业人士的观点很重要。这样你就可以做出正确的决定。
例如,经理、所有者(或企业总监)、医疗团队。
此外,您选择的数字系统应根据您的工作流程量身定制,因为每个系统都非常具体。
为了在为您的诊所选择系统时保持清醒,请创建一个您和您的团队想要优化的最薄弱方面的列表,并根据列表中的要点分析每个程序。该软件需要复制和改进您和您同事的工作,而不是相反。
以下是选择合适系统的基本原则:
它应该可以在手机和其他设备上使用。
所有数据库均经过加密并安全存储在您所在的国家/地区。
该程序在您的诊所计算机上运行良好。
如今,市场上 有各种各样的医疗软件,您可以根据自己的喜好、可能性、成本和需求来获取。
如何使用医疗软件在您的诊所组织工作?
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