现在，品牌终于可以实现他们长期以来的1:1 营销模式目标——即在正确的时间向正确的人发送正确的信息。他们可以通过让生成式人工智能为每个选择通过电子邮件、短信和推送接收营销信息的个人编写 1:1 消息来实现这一目标——然后使用机器学习来优化每条消息的受众和时间。 这种想法存在一些重大问题。营销中的过度个性化可能会损害您的整体战略。
营销模式是理想的 这不是一个字面或绝对的目标。我们的想法从 柬埔寨数据 来不是让品牌最终将他们发送的每条信息都个性化，也不是说 100% 的信息都需要个性化。个性化一些信息很好。个性化部分信息就足够了。 到目前为止，还没有必要具体说明这一点。但生成式人工智能激发了很多“我们能做到吗”的思考，而“我们应该这样做吗”的思考却远远不够。
现在，当品牌考虑“在正确的时间向正确的人发送正确的信息”时，他们认为“正确”意味着高度个性化。 让我们来看看 1：1 营销模式的一些局限性，并强调一下为什么营销过度个性化实际上会损害您的业绩。 传递正确的信息 排除广泛的、一刀切的消息传递而只青睐个性化的消息传递可能会导致许多问题。 个性化可能会破坏业务运营目标 营销是一种建立关系的努力。