在销售中,我们称其为“潜在客户”,即对您企业的服务或产品感兴趣的潜在客户。
在本文中,我们将介绍销售流程的第一步——潜在客户生成,以及ERP 系统如何影响这一流程。
什么是潜在客户开发?
简而言之,潜在客户开发是创建知名度和激发人们对您企业产品或服务的兴趣的过程,目的是完成销售。
在为企业创造潜在客户方面,营销和销售密不可分。首先是 澳大利亚 whatsapp 数据 营销活动,提供有关产品或服务的信息,通过电子邮件营销、搜索引擎优化 (SEO)、在线广告等策略向客户分享其价值。
有时,销售人员还可以通过网络和直接联系潜在客户来启动潜在客户生成流程。
营销推动考虑,但销售则是为了达成交易。一旦公司掌握了感兴趣的潜在客户的联系方式,销售团队就需要向潜在客户提出更有力的论据并促成销售。
潜在客户生成实践
MYOB 专家也参与了讨论,并分享了一些有助于接触潜在客户、培育潜在客户以创造更多销售的做法:
1. 主动打电话或发电子邮件
直接联系可能从您的服务中受益的各方可能是最古老的策略之一,但它仍然有效。它简单、直接,让客户当场考虑产品。它还允许销售团队立即回答后续问题。
2. EDM 或新闻通讯
通过定期发送简报或 EDM(电子直邮)来保持潜在客户的关注度。通过这种策略,您可以推出产品和服务的促销和优惠,或者向更多受众发送新闻和更新。
3. 网络
没有什么比面对面的私人互动更能做到这一点,而网络可以让销售团队做到这一点。通过与潜在客户建立个人联系,销售团队将能够更清晰、更有说服力地传达产品或服务的好处。
4.内容和SEO策略
许多人都说“内容为王”,在信息时代,企业需要提供优质内容,否则就会淡出广阔而超负荷的数字领域。优质内容可以是有用的文章或指南、操作视频和其他有用的资源,可以吸引您的潜在客户和客户。
5. 客户推荐
客户最信任其他客户。口碑和个人推荐是影响潜在客户购买决策的重要因素。您可以通过特别促销和折扣来鼓励客户推荐您的服务。
ERP 系统如何帮助产生销售线索?
那么,ERP 系统在这些潜在客户生成策略中处于什么位置?好吧,一切都从 ERP 系统开始,因为它可以充当所有潜在客户的中央数据库。
我们在之前的博客文章中介绍了使用 ERP 系统进行销售和营销的一些好处,但在本文中,我们将重点介绍它如何影响潜在客户的产生。
1. ERP 系统集中来自不同渠道的潜在客户生成
潜在客户可能来自多个平台,无论是通过社交媒体、电子邮件还是直接电话。如果 ERP 系统链接到各种渠道,它可以自动捕获所有潜在客户信息。如果需要手动导入和导出,ERP 系统还提供简化流程的效率功能。
什么是潜在客户生成以及 ERP 系统如何提供帮助?
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