史蒂文确实讨论了这样一个事实:如果每家公司都成为对话公司,将很难区分,但这太简短了。在他的愿景中,用户的社区尤其 神圣,并且最好每个品牌有多个社区。作为一名消费者,我真的不想考虑这样一个事实:我很快就必须为每个品牌或某个品牌的产品去不同的社区,以获得我的问题的解决方案或发表我的意见。此外,所提供的解决方案主要针对大型组织,不太适合中层管理人员等。因此,在阅读本书时,重要的是要认识到,您可以使用他的部分愿景,但您最了解自己的市场发展,并且必须将其结合到您自己的愿景中。
k 和 Twitter 上与数百名朋友分享他对您品牌的体验。消费者 希腊赌博数据 分享的体验不仅是负面的,而且往往是正面的。事实上,当你让消费者参与决策时,这本书证明,结果可能是压倒性的。 The Conversation Company 的愿景将使每位经理和营销人员意识到改变现实的潜力,即公司不再与消费者沟通,而是与消费者沟通。在接下来的几个月里,这本书肯定会留在我的桌子上。不仅针对客户案例,还针对让您对公司和世界的未来有良好了解的问题。它不是每个人的世界答案,但它是一个你可以很好地建立自己的愿景的答案。
合作续作
《对话公司》是Frankwatching 博主 Steven van Belleghem的第二本书 , Steven van Belleghem 是Vlerick 管理学院的教授,也是InSites Consulting 的执行合伙人 。这当然是他第一本书的后续。 对话管理器。虽然他的第一本书主要关注消费者沟通的新方式,但这本书完全关注公司的理念。因此,不必阅读他的第一本书就能适应本书中的更改。
本书的愿景除其他外基于史蒂文自己的(市场)研究,这意味着本书提供了许多不同且令人惊讶的见解。 Steven 愿意通过他的 电子邮件地址 或 Twitter 通过 @Steven_Insites接受建议 ,并特别呼吁您使用主题标签 #conversationcompany宣布您的更改。我们当然也会在那里讨论用户社区和他的愿景。您愿意与我们讨论吗?