代理机构的工作需要很多东西——写作技巧、注重细节、快速反应……等等。然而,在代理机构工作最需要具备的素质之一是扎实的人际交往技能。
那么,人际交往技能到底是什么?它们是用于与他人互动和交流的技能和特质 - 也称为人际交往技能(Indeed)。
在代理机构,您要与各种专业人士合作,帮助同事想出解决紧急问题的解决方案,并与团队紧密合作,为您的客户创造卓越的成果。拥有有效的人际交往技能至关重要——如果您无法与客户和团队进行适当的沟通和联系,您就无法期望与他们建立联系。
我们整理了一份清单,列出了我们认为在公司生活中最关键的几项人际交 玻利维亚电话号码列表 往技能,以保持公司文化的吸引力、趣味性和舒适性。准备好,开始,阅读!
1. 沟通
在代理机构工作时,保持同事之间的沟通畅通至关重要。虽然我们的两个办公室相距近 1,000 英里,但我们始终保持联系,无论是为了客户项目、头脑风暴会议还是团队会议。
虽然我们都明白沟通的重要性,但我们无法独自做到这一点。我们的团队使用几种不同类型的平台来保持联系和组织。Microsoft Teams、Zoom、Slack 和 Google Hangout 等团队协作软件可用于视频通话、消息传递和安排会议——我们经常使用它。Asana、Trello、Wrike 或 Monday 等项目管理软件可以轻松成为某种守护天使,让您跟踪众多任务和项目。我们的软件允许我们为自己和他人安排上述任务,为我们的设计团队创建请求,并共同合作完成任何当前或即将进行的项目。
总体而言,沟通是任何组织的关键,当然,在代理机构中也是如此,尤其是当一个项目需要多个团队时。此外,谁不喜欢良好的团队合作呢?
与客户保持良好的沟通也是必不可少的——你不会想因为一封不清楚的电子邮件或一个令人困惑的电话而在重要的项目上犯错误。密切关注客户工作并了解客户的需求可以提升其他品牌对你代理机构的看法,使其成为能力、效率和绩效方面的领导者。
2. 时间管理和组织
当您面临各种截止日期或正在为多个客户开展项目时,组织和时间管理至关重要。在 KM&A,我们为自己的工作感到自豪 — 准时性在其中发挥着重要作用。迟到会让客户产生不信任感,并可能损害您作为代理机构的信誉!
代理工作生活所需的 5 项重要人际交往技能。
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