竞争优势有六种类型,其英文首字母缩写为PROFIT(即利益或利润)——该系统的名称。他们每个人都有自己的特点。
声誉(声誉利益)
这些好处对销售的影响是所有无形资产中最大的。这些包括:
公司与客户之间的信任关系;
购买时没有风险的印象;
积极的舆论。
增加对个人品牌的投资会带来更多的忠实购买者 我们的旅英华人数据如何帮助您的业务? 和投资者,更容易进入新市场,获得政府订单的可能性更高,广告成本也会降低。
同时,还要创造产品的心理价值。知名品牌的产品售价较高,因为这不仅关乎质量,还关乎买家的精英感。例如,露华浓公司的创始人查尔斯·雷夫森(Charles Revson)表示,在工厂里他只生产产品,但在商店里他出售美丽、成功和幸福。
身体(物质利益)
在这种情况下,我们通常谈论与房地产相关的产品/服务。例如,你可以这样谈论优势:“我们拥有商店(咖啡馆、沙龙等)。我们不支付租金,因此,我们不会将其计入我们生产的成本中。”
但还需要考虑其他物质资源。 B2C行业可以为其客户提供有吸引力的外观或具有良好流量的场所,由于这些优势,不需要额外的广告,这是开办企业时需要考虑的重要因素。如果我们谈论的是B2B商业模式,那么在制造业,就需要关注有形资产。不仅企业的所有权很重要,还有适宜的气候、肥沃的土壤等因素。这意味着在葡萄种植的地方开设一家酿酒厂是有意义的。
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组织(组织效益)
这些好处与管理的“硬件”有关,包括企业中的组织结构、系统和流程。它们并不在市场上表现出来,但往往比物质资产更能影响成功的竞争。几乎每个人都使用相同的生产要素和能力,但成功的企业将其组织能力转化为质量更高或成本更低的产品。
例子包括双边在线平台 eBay、Seek、Uber、Booking.com 和 Airbnb。他们的流程是这样构建的:供应商和买家自己寻找对方,网站所有者从买卖时支付的利息中获利。然而,这样的商业组织只适用于其领域中使用最佳营销策略的领导者。
组织效益
个人(人事福利)
不仅要吸引和留住高素质的专业人才,还要培养他们的技能和能力,适当激励团队,营造企业文化,使之成为人才优势。
对于客户来说,公司员工的教育程度、经验、定期提高技能等都很重要,他们更信任这样的公司。
如果一家公司拥有经验丰富、高效的员工,那么它就更容易从竞争对手中脱颖而出。我们谈论的不仅仅是领导职位,例如工程师或程序员。必须为所有专家创造最佳的条件和物质和非物质的动力,这将有助于他们全身心地投入到工作中。另一个竞争优势是最小的人员流动:在这种情况下,不需要资源来培训新员工和“设置”他们的工作。
根据“PROFIT”系统的产品利益类型
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