我们记得很多的经历并不一定是积极的，也许我们还记得我们的球队输掉决赛的那一天，或者我们心碎的那一天。但这就是生活的意义，既有积极的经历，也有消极的经历。
就像生活一样，品牌也寻求创造体验
显然，我们关注和消费的那些品牌寻求在我们的 iceland电子消费者电子费者电子邮件列表表 生活中产生积极的体验。随着数字世界的到来和内容的即时性，加上传播方式的不断变化，品牌寻求以正确的方式接近消费者，并通过一切可能的方式来实现这一目标。
不仅寻求消费者的满意度，现在还通过体验寻求联系，因为这些是情感的发生器，而这些反过来又负责决策。今天我们知道，没有数字化的品牌将毫无意义。我们还可以确保那些没有能力为受众带来积极体验的品牌将输给有能力的竞争对手。
什么是体验营销？
体验营销，也称为情感营销，是为了唤起情感而创造的营销。也就是说，所销售的产品或服务超出了其真实含义，并且因其所代表的内容而具有更高的价值。
它不再是汽车，现在它是自由。它们也不再是花，现在它们是爱。现在这不是一次旅行，而是一场梦。因此，产品现在就是感受和欲望。
在体验营销中，一切能够唤起感觉、给我们带来愉悦的东西都被汇集在一起。它可以通过声音、气味、图像、记忆，以及任何能给我们带来积极感觉的东西。
消费是基于内心的感受，我们买的比我们需要的多，不是吗？因为营销创造了这些需求。
让我们想象一个情况。
克劳迪娅正在家里平静地看着手机，突然出现了一些可爱的特价鞋子的广告图片，声称超级舒服，而且和她刚买的那件衬衫很相配。克劳迪娅怎么想？现在他“需要”那些鞋子。
在那一刻之前，克劳迪娅需要鞋子吗？不！发生了什么？营销产生了消费欲望，如果广告形象能够产生这种欲望，想象一下体验营销能做什么。
传统营销到体验营销
为了更好地阐明“体验营销”或也称为“体验营销或情感营销”的概念，我们必须回到过去，回到营销只是单向的时代。
由于传统营销追求产品的购买、使用和重复购买，关注产品的质量、差异化特征和切实的利益，因此需要将传统营销的概念延伸到体验营销，即关注客户本身以及他在产品或服务的营销和使用过程中获得的经验。
数字营销指南
立即了解如何改进您的策略！
体验营销的关键
关键是客户要从购买前提供什么、使用过程中以及使用后产生什么的类别中选择产品。
哈雷戴维森品牌就是一个例子。毫无疑问，摩托车领域的一个理想品牌，除了以低价销售或提供更快速度的摩托车理念（从传统营销的角度出售的产品特征）之外，它是成为一种体验，因为它卖的是一种生活方式，在购买前产生欲望和渴望，在使用中享受，在使用后留下美好的体验；除了成为令人难忘的故事和经历。
另一个充分利用“体验营销”的明显例子是知名品牌红白软饮料所做的，我不用说它的名字，我相信你已经知道它是什么了，因为除了做它在创造经验方面做得很好，它也从其企业形象中做到了这一点。他们不再卖汽水，而是卖幸福，这是一个有许多路径可供探索的领域，他们走遍所有路径，为观众带来真正产生幸福的体验。
幸福收银员
友谊机器
我可以再用同一品牌的 10 个例子，但这两个足以理解这个概念，最重要的是找到新的选择来更接近你的受众并产生不同的体验。
面对品牌、产品和服务饱和的市场，体验营销或情感营销开始为品牌负责人发挥提高意识的作用。
如何将体验营销运用到品牌中？
利用你的感官，产生唤醒用户不同感觉的体验，让他们感受到味道、气味，玩触摸，让他们看到新事物，在你的下一个活动中做到这一点。
利用数据的力量进行细分并找到强大的见解，使您能够更接近受众的真实品味。了解他们喜欢跳舞的音乐、他们无法抗拒的口味以及他们最喜欢的颜色；您将在数据中找到的那些数据将是产生不同体验的关键。
事实胜于雄辩，所以让您的产品在行动中展示其全部潜力，这就是使用体验的真正力量。
不要总是试图销售，产生意识空间，也就是说，给你的追随者提供乐趣的空间，运动、娱乐的空间，赞助音乐和体育赛事，给他们一个难忘的体验，你会发现你的产品会畅销他们自己，而且您还可以在观众中产生声音，这比任何广告投资都更有价值。
当一个品牌获得追随者时
苹果是一个全球公认的品牌，因为它通过停止让客户和消费者获得追随者而获得了地位和舒适度。没错，毫无疑问，追随者与他们的人民建立了情感联系，年复一年，他们吸引了成千上万的人等待新版本的移动设备，无论水、阳光还是排长队。这就是我们定义的品牌忠诚度，它是通过创建体验式营销策略来实现的。
人们持怀疑态度
人们对品牌的信任度越来越低，有些品牌还没有意识到这一点。因此，广告商必须真正了解生成体验的力量，并寻找替代机制和工具，以便他们的品牌或产品唤醒人们对其生成的体验的兴趣。
关于人的电子书
体验式营销的例子
为了让您更好地理解，我给您举两个体验营销的例子。
男孩聚会（基尔梅斯经典啤酒）
阿根廷基尔梅斯啤酒的广告是体验营销唤起人们对过去怀旧情绪的一个很好的例子。
这则广告展示了来自世界各地、各个年龄段的孩子们的聚会，其中最有经验的人尝试了基尔梅斯经典啤酒，以检查其味道是否与以前相同。
当你喝第一口酒的时候，典型场景和经典艺术家的老场景就会在你的脑海中闪过。看到这些画面后，男孩露出满意的表情，大声喊道，对啤酒的品质表示认可。
在音乐背景中，一首 80 年代的阿根廷摇滚经典与广告相得益彰。
在这里，他们成功地再现了一种即使不是阿根廷人也能感受到的对过去的怀念之情。
经典的QUILMES广告-年轻人的聚会-谁生下了他！
西班牙航空公司平安夜（航班 JK5208）
此类营销的另一个很好的例子是乘客在西班牙航空航班上的体验。
事情发生在圣诞节前夕，从巴塞罗那飞往拉斯帕尔马斯，他们将在午夜左右抵达那里。到达最终目的地后，乘客们去寻找自己的行李箱，传送带上不再是留下行李箱，而是出现了大小不同、形状各异的盒子和礼品包，每一个都写着收件人的名字。
这样的经历无疑会留下痕迹，不仅在该航班的乘客身上，而且在每一个目睹这一情况的人身上。
有了这个细节之后，这些乘客就很难再选择其他公司来搭乘航班了。