EGC 工作原理：实际的、现实世界的证据

[tongfkymm44]

我知道。你花了几个小时研究，然后你的语法变得非常好，甚至让你的高中英语老师感到骄傲。你甚至使用视觉效果来分解你的文本，就像所有顶级数字营销大师所说的那样。

你抗议道：“工程部的吉尔发表的那些愚蠢的社交帖子怎么会比我的更受关注呢？”

很遗憾地告诉你，统计数据不会说谎。根据 Gartner 的 Marc Brown的说法，来自员工共享内容的线索比来自教科书般完美的博客文章和白皮书的线索更有可能成交七倍。

此外，还有来自 Social Media Today 的Paul Dunay的一条小建议 ：脸书数据 读者对 Jill 的帖子感兴趣的可能性是对你帖子的八倍——是的，这是真的。即使她似乎无法摆脱用（可怕的）被动语态写作的习惯。

并且，类似的数字还有很多。

在 MIG，我们相信员工分享内容的力量。事实上，我们最好的一些帖子并非出自我之手，而是出自我们多才多艺的员工。

我们对 ESC 充满热情，我们走遍全国各地， 为那些想要教导自己的员工如何创建和共享内容的公司 举办员工激活研讨会。

为什么？

数据显示：员工生成的内容不仅仅能产生商誉。
持怀疑态度的 Z 世代和千禧一代消费者已经对官方信息失去了信任。
由于数字空间的社交特性，员工内容对消费者来说更加值得信赖。
忽视 EGC 的重要性会让你自食其果。正如Influencer Marketing Hub 团队指出的那样，其成功的秘诀在于互联网的本质：它是“一个高度社交的地方”。

为什么要关心员工生成的内容？
如果您没有注意到，大多数领先品牌已经使用员工内容营销策略——甚至实施整个策略。您认为如果没有产生效果，他们会投入这么多时间和精力吗？不会。

EGC 的生产成本效益极高，它使员工、客户和整个企业受益，并且可以像其他任何东西一样猛增销售额和转化率。

您的员工比任何人都更了解您的公司，他们可能也非常了解您的客户。这意味着他们能够创造比任何人都更好的内容。

直接来自员工的内容也比企业品牌内容更真实、更真诚。员工分享的内容比 官方品牌渠道分享的内容 互动率高出 8 倍，消费者 信任来自员工的公司信息的 可能性比信任来自 CEO 的公司信息的可能性高出 3 倍。

这就是为什么您也应该加入的原因。

人们信任真实的人
96% 的消费者不信任广告。如果这是个迹象，您的 B2B 买家也不信任品牌内容。事实上，问问您的买家他们想要什么，他们可能会告诉你更多的透明度。

36％的买家表示供应商对他们的最终决定完全没有影响，而44％的买家表示供应商只是“有点”影响。

接受暗示。

他们不想听你的品牌。他们想听其他人的声音，比如你的客户和员工。你的员工可能对你的品牌情有独钟，但这仍然比仅仅通过徽标大喊大叫要好。

员工生成的内容来自真人，而不是高管层。人们乐于与员工讨论内容。此外，如果内容能帮助他们解决问题，他们很可能会与朋友和同事分享这种智慧。

您精心撰写的博客文章不会有如此大的吸引力。当然，除非有员工分享这些文章，为您的智慧添砖加瓦。

这涉及到信任问题。

作为内容营销人员，你可以因撰写这些帖子而获得报酬。但工程部的吉尔却没有。

读者知道这一点。当你写一篇文章时，他们知道这只是公司信息，全部被包装成客观内容。

但是，当吉尔在社交媒体上发布一些内容时，比如关于如何最大限度地利用她和她的团队创造的小工具，观众们就会刮目相看，因为：

作为该设备的创造者之一，她正在分享她的实际专业知识。
她没有因发布社交媒体帖子而获得报酬。

这是真实的。相信这个帖子会获得大量分享。

EGC 为您的品牌增添人性化色彩
您绝对不能忽视在屏幕上看到人脸的重要性。

徽标只是图画。但您的员工却是有家庭、有宠物、有兴趣、有好恶的人。

通过员工内容营销，您的品牌不再是一个标志，而是一个拥有共同价值观的群体。考虑到31% 的美国成年人承认他们“几乎总是”在线，您不能忽视人与人营销的重要性。