客户旅程是人们在考虑购买产品或服务时经历的一系列步骤。增长营销涉及客户旅程的每一个部分。以下是漏斗的样子：
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知名度：这与有多少人通过多种营销方法与您联系有关。
获取量：这指的是最终访问您的网站或您企业内其他指标的人数。
激活：在此区域，客户迈出与您的企业互动的第一步，例如注册订阅或请求产品试用。
保留：在此阶段，重点关注继续使用产品或服务并再次回头的客户数量。
收入：此阶段指的是客户为其服务或与您的联系支付了多少钱。
推荐：此阶段指的是您的客户不仅向您购买产品而且开始向其他人推荐您的业务。
增长营销的成功来自哪里？
增长营销团队的最终目标是确定哪些方法有效。他们尝试各种各样的方法，以确定哪些方法会失败，比特币数据 哪些方法会产生效果。然后，他们会进一步完善这些方法，直到找到一个非常明确的重点。
通过使用随机营销方法，他们努力寻找“可能”有效的少数方法，以便他们可以以此为目标创造出一条有利可图的道路。
为什么要这么做？增长营销有什么好处？
精心制定的计划会带来很多好处。要想取得成功，与增长营销团队合作或为您的内部运营创建一个团队至关重要。聘请一家公司提供此类服务可能会增加成功率。
您如何知道成功了？您可能会看到其中一些好处。提高品牌知名度（出于正确的原因），以培养那些对品牌忠诚的客户为目标，这是增长营销的常见好处。改进的 SEO 结果，因为通过此策略提供的数据通常使您能够就 SEO 的各个方面做出更好的决策，让每一美元都物有所值，这也是大多数公司看到好处的领域。
您可能会获得更好的长期客户保留率——他们会再次光顾，从而使您的客户终身价值比以前更高。组织可以指望从头开始培养新客户，包括为他们提供更多与您的企业建立联系的机会。这会让您所做的任何投资获得更好的回报，包括超过传统营销方法。
增长营销的杀手级案例
Airbnb 的崛起
Airbnb 推出了一种前所未有的度假方式，在旅游界掀起了一股风暴。该公司的成功部分归功于有效的增长营销。
例如，在创立之年，Airbnb 创始人开始在 Craigslist 上列出参与活动的场地。通过利用非自有渠道，他们在业务尚未起步时就拥有了客户。
通过倾听客户在酒店预订时的体验，创始人知道在设计界面时要强调并优先考虑简化，这是帮助他们突破 100 亿美元价值大关的关键因素。
Slack 创纪录的增长
这家通信软件提供商自 2013 年推出以来，增长屡创纪录。到 2023 年，该公司的每日活跃用户将超过 2000 万。
他们是怎么做到的？他们解决了许多人遇到的问题，但却没有采取任何行动。70% 的初始客户在使用 Slack 之前没有任何通信软件。
IBM 实现增长营销
谁说老狗学不会新把戏？IBM 是一家老牌公司，它的增长营销策略让许多怀疑论者大吃一惊。他们实施了一些策略，例如优化入门体验，让访客更有可能注册试用。重温用户与品牌的首次互动这一简单步骤从长远来看产生了巨大的影响。
IBM 并没有就此止步，他们进一步推进了这一优化策略，重新审视了他们的所有产品，确保他们在用户体验方面不会落后（这是 2023 年软件公司最重要的方面之一）。