让我们来谈谈为什么了解社交媒体营销对于零售品牌如此重要。
全球 12 岁以上人口中，近四分之三（74.8% ）的人使用社交媒体。这一数字超过 46 亿，而十年前这一数字为 15 亿。
这些人在社交媒体上与零售品牌互动。近四分之一（23%）的社交媒体用户关注他们已经购买过的品牌或公司。21.5% 的人关注他们正在考虑购买的公司和品牌。
对于零售品牌来说，社交商务开辟了一条新的购买途径。但这并不是社交媒体 沙特阿拉伯数字数据集 对零售品牌的唯一影响。社交营销可以在销售渠道的每个阶段使零售商受益。
让我们看看零售商如何利用社交媒体来打造品牌和增加销售额。
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如何利用社交媒体营销进行零售以获得更多销售
1. 将社交媒体视为销售渠道的一部分
社交媒体是人们在考虑购买时进行初步研究的自然场所。超过四分之一的社交媒体用户使用社交平台来“寻找要做的事情和要购买的东西”。另有 26.3% 的人使用社交平台来“寻找要购买的产品”。
越来越多的社交用户选择通过社交网络研究品牌：43.5%。16 至 24 岁的年轻女性尤其倾向于使用社交网络进行品牌研究。
来源：Hootsuite 2022 年全球数字化状况
小型社交网络是填补渠道的一个越来越重要的方式。TikTok 、Pinterest和Snapchat去年的感知有效性都大幅提升。
每个社交平台都提供不同的工具和功能来联系您的受众并填充您的销售渠道，从潜在客户到销售。说到销售……
2. 建立原生社交商务解决方案
在全球范围内，社交商务是一个价值 5000 亿美元的产业。仅在美国，eMarketer 预测 2022 年社交商务销售额将达到45.74 万亿美元，比上一年增长 24.9%。
来源：eMarketer
原生社交商务解决方案让社交媒体用户更轻松地从您的零售品牌购买商品，通常无需离开社交平台。近一半的社交媒体用户已经这样做了。事实上，34% 的社交媒体用户仅通过 Facebook 就进行了购买。
来源：eMarketer
有关如何为您的零售品牌建立社交商务的详细信息，请查看我们关于Instagram 购物和Facebook 商店的帖子。