упоминалось выше, этап конверсии вашей воронки продаж состоит из сбора новых адресов электронной почты, чтобы превратить этих потенциальных клиентов в клиентов. Именно поэтому на этом этапе лучше всего запускать персонализированные письма . Но также продолжайте создавать персонализированный контент и услуги, которые повышают ценность вашего веб-сайта. А также стимулы, которые побуждают пользователей к покупке.
Что ты можешь сделать?
Оптимизируйте свой веб-каталог.
Запускайте приветственные предложения. Чтобы у только что пришедших пользователей был некото Последние данные по номеру мобильного телефона рый стимул к конверсии. Чем раньше вы сможете захватить адрес электронной почты и связать его с файлом cookie в своем браузере, тем быстрее вы сможете взаимодействовать с пользователем.
Задавайте вопросы о товаре.
Сделайте ставку на живой чат и чат-ботов . Обслуживание клиентов может быть ключевым отличием и неотъемлемой частью конверсии посетителей.
4.- Заключительная фаза
заключительная фаза Входящий маркетинг для сектора электронной коммерцииСтратегии входящего маркетинга для сектора электронной коммерции также должны заключать соглашения, заключенные с клиентами.
Теперь, когда вы привлекли людей на свой сайт и обеспечили им определенное взаимодействие с помощью своего контента, своих продуктов и услуг, электронной почты или социальных сетей, вам нужно завершить начатое. В конце концов, вся стратегия входящего маркетинга в секторе электронной коммерции направлена на достижение этой окончательной конверсии.
Тактика закрытия продаж:
Поиск на вашем сайте. Пользователи, использующие поиск по сайту, предпринимают активные действия, чтобы найти что-то конкретное. И их коэффициент конверсии обычно на 300-500% выше, чем у среднего пользователя. Кроме того, этот тип активных пользователей покупает больше товаров, при этом средняя стоимость заказа на 25–50 % выше, чем у других клиентов.
Простая оплата и бесплатная доставка. Процесс оплаты приветствует возможности продаж. А бесплатная доставка продолжает оставаться одним из самых решающих моментов при совершении покупки.
Стратегии перекрестных продаж . Перекрестные продажи пытаются увеличить продажи за счет дополнительных продуктов.
Восстановление брошенных тележек. Одной из ключевых проблем в любом бизнесе электронной коммерции является поддержание низкого уровня брошенных корзин .
Пользовательские аудитории . Пользовательские аудитории на Facebook — это аудитории, аудитории или группы пользователей, которые придерживаются определенного поведения за пределами Facebook. Таким образом, вы можете сосредоточить свои рекламные кампании на определенных сегментированных группах.
Ретаргетинг. Это очень эффективно для конвертации людей, которые просто просматривают ваш сайт. Особенно, когда их интересуют несколько товаров или услуг. Или даже для тех, кто бросает свои тележки. В идеале вам может быть отправлено персонализированное электронное письмо с дополнительными статьями на ваш вкус.
5.- Лояльность после покупки
повысить лояльность. Входящий маркетинг для сектора электронной коммерции.Убедив потенциального клиента совершить покупку, вы должны продолжить работу. На самом деле, худшее, что вы можете сделать, — это забыть об этом потребителе. И тем более, если вам потребовалось столько труда, чтобы пройти всю воронку конверсии до окончательной покупки.
Вам нужно убедить этого клиента остаться на вашей стороне. Но вы также заинтересованы в том, чтобы оставить свой отзыв , чтобы привлечь новых потенциальных клиентов. Или даже поделитесь своим мнением с друзьями, чтобы создать первый положительный контакт.
Это первый шаг к созданию сообщества, которое будет говорить за вас и сократит ваши маркетинговые усилия. Но прежде всего ваши инвестиции в рекламу.
Хотели бы вы создать индивидуальное сообщество, чтобы лучше понимать вашу потенциальную цель и иметь возможность дать ей то, что она действительно ищет? В Antevenio мы специалисты, свяжитесь с нами .
чат-бот Входящий маркетинг для сектора электронной коммерцииКак
-
- Posts: 27
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:33 am