探索每个平台上的 AI 工具。如果您还没有，请开始在顶级社交平台上试用 AI 工具。哪些工具适合您的品牌目标并能真正增强您的流程？
练习提示。人工智能很聪明，但仍需要您的指导。花时间尝试用不同的方式来表达内容生成、分析或参与想法的提示，以获得最佳结果。
培训您的团队。不要将您的 AI 智慧留给自己！在 Hootsuite，我们的团队会定期分享技巧，以帮助我们改善对这些工具的使用，并且我们一起在将 AI 融入我们的工作流程方面做得越来越好。
2.社交营销=效果营销
人们很容易将社交媒体视为“仅仅”是一种参与和品牌知名度的渠道，但其作为创收渠道的潜力正在不断增长。
这意味着什么？
绩效营销就是以最佳的投资回报率推动可衡量的业务成果（例如销售、潜在客户 阿尔巴尼亚数字数据集 和客户获取）。
直到最近，将社交媒体与这些业务指标联系起来一直是一个难题。社交媒体上的成功通常通过点赞、评论和分享等“虚荣指标”来衡量。
虽然这些指标很重要，但它们与收入之间并没有明确的联系。这常常使社交营销人员感到自己在战略业务对话中没有受到重视和忽视。这也使得确保利益相关者对新员工、更好的工具和更高预算的支持变得困难。
但别着急！
借助社交聆听和高级社交媒体分析等工具，SMM 现在可以证明其工作的投资回报率，并将社交活动与实际业务影响联系起来。
通过实时了解客户情绪、新兴趋势和竞争对手的弱点，您可以从以下方面着手：
本月，我们的社交帖子获得了 2,735 个赞和 842 条评论。
…变成这样：
社交聆听发现客户抱怨竞争对手的客户服务等待时间过长。因此，我们创建了“免等待保证”活动，并以付费和自然社交帖子的形式发布。它为我们的网站带来了 35% 的流量，新客户注册量也增加了 10%。
深入的社交数据不仅可以提供更明智的营销预算分配，还可以改善产品开发、客户服务和企业战略。
未来一年，更多品牌将依靠社交媒体作为核心绩效渠道，推动可衡量的增长并产生宝贵的商业智能。善于倾听和数据驱动战略的社交媒体营销人员不仅会提高业绩，还能获得“一席之地”，并在其组织的营销预算中获得更大份额。
待办事项清单：
了解绩效循环。社交中的每项洞察都应指导推动业务成果的行动。这反过来又会产生更多洞察。
让您的销售团队做好迎接社交潜在客户的准备。当您的社交策略开始提供更多合格的潜在客户时，请确保您的销售团队已准备好以与处理来自其他渠道的潜在客户相同的优先级来处理这些潜在客户。
将社交数据整合到您的 CRM 中。在您的 CRM 中跟踪社交数据以及其他客户信息将为您提供更全面的潜在客户信息，从而实现更有针对性的销售和营销工作。
提升您的报告水平。超越虚荣指标（如点赞和关注），捕捉社交对业务的影响。跟踪社交洞察如何推动推动流量、转化和客户保留的活动。您的技术堆栈应包括社交聆听工具、社交媒体分析工具、跨渠道分析工具（例如 GA4 或 Adobe Analytics）和业务报告工具（例如 Tableau）。
3. 趋势劫持与趋势排毒
社会趋势（或越来越常见的是微趋势）来得如此之快，营销人员几乎没有时间做出明智的决定：是加入还是退出。