近年来,知识工作呈指数级增长,超过任何其他行业。世界上一些最有价值的公司,如苹果、Alphabet、亚马逊和微软,都是科技公司。
与技术相关的职位会带来就业增长以及更高的薪水。世界经济论坛(WEF)表示:“相对于其规模而言,增长最快的角色是由技术、数字化和可持续性推动的 。 ”
事实上, 根据 FEM 研究 ,分析思维、创造性思维、适应能力、自我认识、好奇心和技术知识等认知能力位居最需要的能力之列。
分析和行为能力主导市场需求(来源:FEM)
分析和行为能力主导市场需求(来源: FEM )
从本质上讲,知识经济中的真正价值将是知识。只是员工通常很难访问它。 Gartner 最 哥伦比亚电子邮件列表 近发现, 47% 的员工很难 找到工作所需的信息。 32%的人因此做出了错误的决定。
一些最常见的原因是:
应用程序蔓延:信息分散在太多应用程序中,而没有统一的访问方式。
数据杂乱:您是否曾有过这样的感觉:同一份报告有太多电子表格,而且对其中任何一个都不确定?嗯,那
访问受限:应用程序的迷宫造成了访问控制问题;而且员工通常不会费心去通过官僚机构来获得访问权限。
缺乏培训:组织理所当然地认为他们的员工知道如何快速搜索和查找信息。好吧,他们错了。
知识管理:最重要的是,组织知识并不总是有效地记录、标记、组织、存储和更新。
解决这些差距的一个新兴解决方案是人工智能知识库。在这篇博文中,我们将探讨利用人工智能构建组织知识库的总体情况和更深入的细节。我们还将解释如何创建一个并保持其优化。