营销策略与营销活动
Posted: Sat Feb 01, 2025 9:29 am
如果营销策略是一个相对稳定的、长期的规划，那么你计划如何通过营销实现增长。
营销计划列出了细节，而营销活动则由营销计划的单个要素之一组成。
营销活动几乎按照定义是基于时间的活动，用于向特定受众或在特定营销渠道上测试特定信息。
营销活动日历
（图片来源：Instagantt）
在 Marketing Insider Group，我们只支持我们自己和客户开展“永远在线”的营销活动。当您频繁发布优质内容时，您不仅会获得积极的结果，而且您的收入和投资回报率也会随着时间的推移而增加或形成势头
以下图表展示了我们十几位客户进行始终在线内容营销的 复合营销投资回报率：
始终在线营销策略的复合投资回报率
营销策略是什么样的？
有效的营销策略可以形成一个良性循环，即接触新的潜在客户、用优质内容吸引他们、在他们准备购买时转化他们、留住他们作为忠实客户并在此过程中学习最有效的方法。
成功的数字营销策略
（图片来源：OnTop Visibility）
以下是有效营销策略的步骤：
第一步：定义你的营销策略商业案例
您的营销策略的商业案例定义了您计划为企业实现的可衡量目标。这通常包括销售、收入和吸引新客户。
提高品牌知名度固然好，但品牌知名度并不能带来收入。营销必须有可衡量的业务目标和目的。
但是您的营销策略商业案例还应包括如何留住客户，以及如何确保您明智地花费公司的资金（投资回报率）。
您的营销策略的商业案例定义了您计划为企业实现的可衡量目标。这通常包括销售、收入和吸引新客户。
提高品牌知名度固然好，但品牌知名度并不能带来收入。营销必须有可衡量的业务目标和目的。
但是您的营销策略商业案例还应包括如何留住客户，以及如何确保您明智地花费公司的资金（投资回报率）。
第二步：收集受众研究
许多公司创建的买家角色很糟糕。他们确定目标受众的人口统计数据，然后给他们起一个愚蠢的名字，比如“千禧一代玛丽”。
但他们没有谈论那些切实可行且真正重要的事情：
他们提出的问题，
他们使用的关键词，
他们消费的内容，以及
他们最常参与的渠道。
当我们开始与客户合作时，我们会询问一些有关您的受众和竞争对手的方向性问题。我们会利用这些信息根据痛点、挑战、买家信号和竞争差距创建主题集群。
关注观众的兴趣
然后，我们制定年度内容计划，将这些主题与买家提出的问题进行对应。然后，我们创建内容来回答这些问题。我们每周都会发布这些内容。
我们会关注这些主题是否能引起目标受众的共鸣并推动他们的参与。
第三步：确定您的营销流程和工具
此步骤主要关注您的营销计划中需要完成什么、谁来做、需要什么工具以及何时完成。
我建议看一下以下 5 个步骤：
规划
创建
出版
分享
测量/优化
以下是我们在营销策略中使用的工具：
SEMRush是我们的关键词规划和竞争研究工具
Buzzsumo和 AnswerThePublic 帮助我们识别观众想要的内容
DivvyHQ是我们的内容规划和日历工具
WordPress是我们的网站 CMS
Zemanta是我们的付费内容推广平台
我们用Hootsuite来策划 3 名员工的社交分享
我们用Mailchimp分享内容给我们的电子邮件订阅者
Calendly是我们的预约设置应用程序
我们用ClickFunnels来构建登陆页面
我们用Stripe来处理客户付款
我们用Google Analytics来跟踪流量、参与度和转化率
这就是 Marketing Insider Group 的 MarTech 堆栈。我们只有几十个客户，比特币数据 所以我们不使用 Salesforce 或 Hubspot 等 CRM 工具。Mailchimp 中的自动电子邮件设置就是我们实现营销自动化所需的全部内容。
但如果您为一家较大的公司工作，您可能需要更多的企业解决方案。
第四步：内容和活动
现在是时候规划您要发布的内容和活动了。我们始终建议创建专注于客户需求的内容。
问：“我们的客户面临的最大挑战是什么？”然后撰写解决该问题的内容。您甚至可以使用 Google 自动填充来回答这个问题。营销人员需要什么？Google 自动填充可以告诉我们：
屏幕截图 2022 01 23 下午 3.38.10 1024x467
第五步：选择媒体
正如我上面提到的，我们要从付费媒体、自有媒体和赚取媒体的角度来思考。
付费媒体是您需要花钱接触受众的任何方式。大多数人认为这就是营销的全部（花钱）。太多营销人员浪费金钱直接进入付费媒体。这就是为什么太多首席执行官认为营销只是浪费金钱。
但如果我们从那些我们能够拥有和赚取的东西开始，然后利用付费来进一步加速这种势头，这就是坚实的营销策略的真正力量发挥作用的地方。
自有媒体包括您的网站和社交渠道。强大的品牌在其网站上拥有不断增长且参与度高的受众。
赢得媒体包括社交媒体、电子邮件订阅者和公关。
付费媒体包括付费搜索（PPC）、横幅广告、付费社交，或者我们偏爱的：内容推广。
整合付费、自有和赚取的广告是最大化您的营销策略的最佳方式。
付费自有媒体和赢得媒体营销策略
（图片来源：Hubspot）
例如，一旦我们的客户在其网站上发布每周博客文章（自有媒体），他们就会在社交媒体和电子邮件通讯（赢得媒体）上分享这些文章，然后将转化率最高的内容推广到谷歌搜索或其他促销渠道（付费媒体）。
这个过程从我们客户的营销策略中 提供了可衡量的营销投资回报率！
第六步：测量和优化
第一步，我们确定了营销策略的业务目标和业务案例。
现在是时候衡量每个目标的具体指标了：
吸引新客户：网站访问者
吸引新客户：电子邮件订阅者、跳出率、有机社交分享
转化：潜在客户、销售额、每位客户带来的收入
保留：客户生命周期价值 (CLV)、追加销售/交叉销售、保留率
营销效率：营销投资回报率、客户获取成本 (CAC)
用具体指标衡量你的营销策略
（图片来源：SmartInsights）
您现在可以衡量您想要做什么、您做了什么以及表现如何。
这正是许多营销人员的不足之处。他们可能会统计新客户或潜在客户。但他们无法确定哪些内容、活动和计划需要继续或停止。将预算转移到有效的项目上。停止做无效的事情。
这会形成一个持续改进的循环，从而提高营销投资回报率。
营销计划列出了细节，而营销活动则由营销计划的单个要素之一组成。
营销活动几乎按照定义是基于时间的活动，用于向特定受众或在特定营销渠道上测试特定信息。
营销活动日历
（图片来源：Instagantt）
在 Marketing Insider Group，我们只支持我们自己和客户开展“永远在线”的营销活动。当您频繁发布优质内容时，您不仅会获得积极的结果，而且您的收入和投资回报率也会随着时间的推移而增加或形成势头
以下图表展示了我们十几位客户进行始终在线内容营销的 复合营销投资回报率：
始终在线营销策略的复合投资回报率
营销策略是什么样的？
有效的营销策略可以形成一个良性循环，即接触新的潜在客户、用优质内容吸引他们、在他们准备购买时转化他们、留住他们作为忠实客户并在此过程中学习最有效的方法。
成功的数字营销策略
（图片来源：OnTop Visibility）
以下是有效营销策略的步骤：
第一步：定义你的营销策略商业案例
您的营销策略的商业案例定义了您计划为企业实现的可衡量目标。这通常包括销售、收入和吸引新客户。
提高品牌知名度固然好，但品牌知名度并不能带来收入。营销必须有可衡量的业务目标和目的。
但是您的营销策略商业案例还应包括如何留住客户，以及如何确保您明智地花费公司的资金（投资回报率）。
您的营销策略的商业案例定义了您计划为企业实现的可衡量目标。这通常包括销售、收入和吸引新客户。
提高品牌知名度固然好，但品牌知名度并不能带来收入。营销必须有可衡量的业务目标和目的。
但是您的营销策略商业案例还应包括如何留住客户，以及如何确保您明智地花费公司的资金（投资回报率）。
第二步：收集受众研究
许多公司创建的买家角色很糟糕。他们确定目标受众的人口统计数据，然后给他们起一个愚蠢的名字，比如“千禧一代玛丽”。
但他们没有谈论那些切实可行且真正重要的事情：
他们提出的问题，
他们使用的关键词，
他们消费的内容，以及
他们最常参与的渠道。
当我们开始与客户合作时，我们会询问一些有关您的受众和竞争对手的方向性问题。我们会利用这些信息根据痛点、挑战、买家信号和竞争差距创建主题集群。
关注观众的兴趣
然后，我们制定年度内容计划，将这些主题与买家提出的问题进行对应。然后，我们创建内容来回答这些问题。我们每周都会发布这些内容。
我们会关注这些主题是否能引起目标受众的共鸣并推动他们的参与。
第三步：确定您的营销流程和工具
此步骤主要关注您的营销计划中需要完成什么、谁来做、需要什么工具以及何时完成。
我建议看一下以下 5 个步骤：
规划
创建
出版
分享
测量/优化
以下是我们在营销策略中使用的工具：
SEMRush是我们的关键词规划和竞争研究工具
Buzzsumo和 AnswerThePublic 帮助我们识别观众想要的内容
DivvyHQ是我们的内容规划和日历工具
WordPress是我们的网站 CMS
Zemanta是我们的付费内容推广平台
我们用Hootsuite来策划 3 名员工的社交分享
我们用Mailchimp分享内容给我们的电子邮件订阅者
Calendly是我们的预约设置应用程序
我们用ClickFunnels来构建登陆页面
我们用Stripe来处理客户付款
我们用Google Analytics来跟踪流量、参与度和转化率
这就是 Marketing Insider Group 的 MarTech 堆栈。我们只有几十个客户，比特币数据 所以我们不使用 Salesforce 或 Hubspot 等 CRM 工具。Mailchimp 中的自动电子邮件设置就是我们实现营销自动化所需的全部内容。
但如果您为一家较大的公司工作，您可能需要更多的企业解决方案。
第四步：内容和活动
现在是时候规划您要发布的内容和活动了。我们始终建议创建专注于客户需求的内容。
问：“我们的客户面临的最大挑战是什么？”然后撰写解决该问题的内容。您甚至可以使用 Google 自动填充来回答这个问题。营销人员需要什么？Google 自动填充可以告诉我们：
屏幕截图 2022 01 23 下午 3.38.10 1024x467
第五步：选择媒体
正如我上面提到的，我们要从付费媒体、自有媒体和赚取媒体的角度来思考。
付费媒体是您需要花钱接触受众的任何方式。大多数人认为这就是营销的全部（花钱）。太多营销人员浪费金钱直接进入付费媒体。这就是为什么太多首席执行官认为营销只是浪费金钱。
但如果我们从那些我们能够拥有和赚取的东西开始，然后利用付费来进一步加速这种势头，这就是坚实的营销策略的真正力量发挥作用的地方。
自有媒体包括您的网站和社交渠道。强大的品牌在其网站上拥有不断增长且参与度高的受众。
赢得媒体包括社交媒体、电子邮件订阅者和公关。
付费媒体包括付费搜索（PPC）、横幅广告、付费社交，或者我们偏爱的：内容推广。
整合付费、自有和赚取的广告是最大化您的营销策略的最佳方式。
付费自有媒体和赢得媒体营销策略
（图片来源：Hubspot）
例如，一旦我们的客户在其网站上发布每周博客文章（自有媒体），他们就会在社交媒体和电子邮件通讯（赢得媒体）上分享这些文章，然后将转化率最高的内容推广到谷歌搜索或其他促销渠道（付费媒体）。
这个过程从我们客户的营销策略中 提供了可衡量的营销投资回报率！
第六步：测量和优化
第一步，我们确定了营销策略的业务目标和业务案例。
现在是时候衡量每个目标的具体指标了：
吸引新客户：网站访问者
吸引新客户：电子邮件订阅者、跳出率、有机社交分享
转化：潜在客户、销售额、每位客户带来的收入
保留：客户生命周期价值 (CLV)、追加销售/交叉销售、保留率
营销效率：营销投资回报率、客户获取成本 (CAC)
用具体指标衡量你的营销策略
（图片来源：SmartInsights）
您现在可以衡量您想要做什么、您做了什么以及表现如何。
这正是许多营销人员的不足之处。他们可能会统计新客户或潜在客户。但他们无法确定哪些内容、活动和计划需要继续或停止。将预算转移到有效的项目上。停止做无效的事情。
这会形成一个持续改进的循环，从而提高营销投资回报率。