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损害销售渠道的 8 个常见错误

Posted: Sun Feb 02, 2025 3:22 am
by Ehsanuls55
有效的销售渠道管理可以显著提高企业的销售和收入增长。下面我们来看看销售人员常犯的一些销售错误。企业有必要提前了解这些错误,以免上当受骗。

无需花时间寻找新线索
大多数企业或销售代表之所以失败,是因为他们把寻找潜在客户(即寻找潜在买家的过程)留到有空的时候去做。你猜怎么着?他们可能永远都没有足够的时间。

一些销售代表低估了潜在客户开发的重要性,觉得自己太有经验或太老练,无法胜任这项任务。但他们迟早会意识到,为了业务的生存,他们应该为潜在客户开发留出一些空间,而不是在完成手头的其他任务后就将其抛在一边。

寻找新客户是一项需要每天或每周安排的任务,需要高度重视。这可能很难,因为它需要积极主动和奉献精神才能持续完成。但最终,它会带来回报,因为它创造了新的机会并防止了渠道萎缩。

保留渠道中不合格的潜在客户
有时,出于某种原因,可能无法达到领先生成目标,但这并不意味着需要在管道中 斯里兰卡电子邮件列表 添加垃圾。保持管道健康不仅取决于潜在客户的数量,还取决于质量。

在上一节中,我们提到了潜在客户资格审查框架的存在,企业可以使用该框架来确定哪些潜在客户可能成为客户。然而,此类框架并不总是可以作为潜在客户资格审查的指导。

例如,当客户想要解决影响其业务的严重问题时,预算不是问题。他们会想办法找到钱来解决这个问题。

同样,企业不必推销需求,而是要找出客户看不到的问题并加以解决。此外,当潜在客户看到解决方案如何解决其业务面临的问题时,时间就不再是问题了。

因此,销售人员要做的就是问自己以下问题:

提供的解决方案能够帮助解决什么问题吗?

提供的解决方案能带来任何机会吗?

潜在客户是否同意有一个痛点可以减少或者有一个可以利用的机会?

如果上述问题的答案是肯定的,那么这些潜在客户值得加入销售渠道。与不合格的潜在客户相比,他们节省了时间和金钱,并增加了成交的可能性。

失去对渠道平衡的关注
缺乏经验的销售人员在拥有庞大的销售管道时往往会兴奋不已,认为管道越庞大越好。但庞大的销售管道并不一定意味着健康或平衡。产生销售线索是一回事,但让销售线索在销售管道中向前推进又是另一回事。

抑制管道中的垃圾,不建立让管道流动起来的流程,最终会导致大量线索卡在某个阶段,从而破坏管道平衡。空管道很尴尬,但不建议增加更多可以处理的机会,因为专注于一切和什么都不专注于一样糟糕。

一旦企业规划好了销售渠道阶段,就需要考虑哪些因素或变量有助于将潜在客户从一个阶段转移到另一个阶段。这可能是发送提案、安排演示、确保客户承诺合作、达成共识、投资或达成交易。所有这些关键活动都不应被忽略。

以下是企业需要回答的几个问题:

销售周期每个阶段的门槛是多少?

线索可以停留在那里多少天,什么时候应该被视为停滞?

理想情况下,每天花一定时间推进潜在客户直至他们成交是一个好策略。另一种方法是花几天时间专注于保持渠道平衡。

这项重点活动让企业有机会反思哪些因素阻碍了潜在客户进入渠道,并建立支持他们的流程。它还使企业能够更好地调查潜在客户在每个阶段的需求,并相应地调整其沟通策略。