Google Analytics для умников
Posted: Sun Feb 02, 2025 3:54 am
«Главное — понимать данные и принимать разумные решения», — сказал Иегошуа Корен, основатель Analytics Ninja , в начале своего выступления под названием «Google Analytics для умников» . Иегошуа — один из величайших экспертов в области веб-аналитики, что также заметно по выступлениям. Не только знаниями, но и своей работоспособностью и энтузиазмом, которые могут быть очень заразительны.
Стратегический подход
В самом начале лекции, которая прошла в рамках мероприятия inOrbit 17, Иегошуа подчеркнул важный, но часто забываемый факт: веб-аналитика требует тщательного планирования, если мы хотим получать релевантные данные и принимать правильные решения. Важно, чтобы мы не обсуждали метод внедрения в самом начале и не интересовались тем, что именно мы хотим измерить, а первым и самым важным вопросом было то, каковы наши бизнес-цели. Как только мы узнаем, какие цели у нас есть, мы спрашиваем себя, какие данные нам нужны (= что мы будем измерять), чтобы увидеть, достигаем ли мы своих целей. Только после этого вступает в действие внедрение, настройка инструментария и подготовка различных отчетов. На основании всего вышеперечисленного мы можем получить важные данные и различную информацию. Круг замыкается, когда мы на основе полученных данных можем определить, достигаем ли мы поставленных перед собой целей и следуем ли мы им вообще. Без этих результатов веб-аналитика практически бесполезна.
Следующее, на чем он остановился, — это параметры и показатели в Google Analytics. Это базовые строительные блоки, но при правильном использовании они позволяют получать еще более подробные данные о событиях, инициированных пользователем на веб-сайте. Их можно использовать в первую очередь как счетчики различных событий. В этот момент он также Список мобильных номеров Греции упомянул расчетные показатели . Он настоятельно рекомендовал их использование и в качестве одного из важнейших примеров выделил правильную формулу для измерения коэффициентов конверсии, где важен пользователь, а не количество посещений (# транзакций / # пользователей).
Все дело в понимании данных и принятии решений! @analyticsninja
Нажмите, чтобы твитнуть
Используйте расширенные измерения и показатели
Расширенные показатели также включают оценку отдельных посещений веб-сайта. Основная идея заключается в том, что во время каждого посещения мы подсчитываем различные события, которые может инициировать пользователь (например, отправка формы, нажатие различных кнопок и т. д.). Конечно, мы говорим о событиях, которые важны и соответствуют нашим целям! Таким образом, мы можем определить, какой сегмент пользователей набирает наибольшее количество баллов за время своего визита. Вы, вероятно, согласитесь, что обычно именно эти пользователи имеют наибольший потенциал стать нашими клиентами (конечно, если они еще таковыми не являются ).
Одним из важнейших моментов внедрения является планирование показателей, которые мы впоследствии будем использовать для сегментации. В качестве примера можно привести дополнительные данные блога, которые можно зафиксировать в аналитике: имя автора, категория поста, заголовок поста, длина поста и т. д. Без предварительного обдумывания мы получаем данные, бесполезные для сегментации. Были упомянуты 2 типа сегментации:
традиционный тип, основанный на персонах,
тип, основанный на поведении пользователя на самом веб-сайте.
Вот несколько примеров, которые привел Йехошуа и которые могут помочь нам понять пользователей:
Из данных мы можем видеть, как часто совершаются покупки в разных отраслях, что облегчает нам планирование запасов и маркетинга,
При продаже курсов в сфере ИТ мы можем найти курсы, которые выделяются большим количеством просмотров курса и форм заявок и в то же время небольшим количеством заявок. В результате это может стать отличной отправной точкой для формулирования гипотез и проведения A/B-тестов.
Это невозможно без сегментации пользователей!
В третьей части лекции он рассказал, как использовать параметры и показатели (простые и расширенные) для определения цели, с которой пользователи заходят на наш сайт.
Например:
Если у нас есть интернет-магазин, мы можем довольно легко определить, какие пользователи заходят на сайт просто из любопытства — они добавляют товары в список желаний и корзину, но не покупают их. Народ Юго-Восточной Европы считается в этом плане чемпионом мира.
Если мы предлагаем на нашем сайте контент, который пользователи могут загрузить, мы можем использовать дополнительные параметры и показатели, которые мы предоставляем для этого контента, чтобы узнать, какой контент интересует пользователей, и, таким образом, лучше понять цель, с которой они заходят на сайт.
Если мы предлагаем различные ИТ-курсы на нашем сайте, мы можем использовать дополнительные измерения и метрики, чтобы более подробно понять, что ищет пользователь — пришел ли он на сайт, чтобы зарегистрироваться на продвинутый или начальный курс, какая тема его интересует. , и т. д.
Стратегический подход
В самом начале лекции, которая прошла в рамках мероприятия inOrbit 17, Иегошуа подчеркнул важный, но часто забываемый факт: веб-аналитика требует тщательного планирования, если мы хотим получать релевантные данные и принимать правильные решения. Важно, чтобы мы не обсуждали метод внедрения в самом начале и не интересовались тем, что именно мы хотим измерить, а первым и самым важным вопросом было то, каковы наши бизнес-цели. Как только мы узнаем, какие цели у нас есть, мы спрашиваем себя, какие данные нам нужны (= что мы будем измерять), чтобы увидеть, достигаем ли мы своих целей. Только после этого вступает в действие внедрение, настройка инструментария и подготовка различных отчетов. На основании всего вышеперечисленного мы можем получить важные данные и различную информацию. Круг замыкается, когда мы на основе полученных данных можем определить, достигаем ли мы поставленных перед собой целей и следуем ли мы им вообще. Без этих результатов веб-аналитика практически бесполезна.
Следующее, на чем он остановился, — это параметры и показатели в Google Analytics. Это базовые строительные блоки, но при правильном использовании они позволяют получать еще более подробные данные о событиях, инициированных пользователем на веб-сайте. Их можно использовать в первую очередь как счетчики различных событий. В этот момент он также Список мобильных номеров Греции упомянул расчетные показатели . Он настоятельно рекомендовал их использование и в качестве одного из важнейших примеров выделил правильную формулу для измерения коэффициентов конверсии, где важен пользователь, а не количество посещений (# транзакций / # пользователей).
Все дело в понимании данных и принятии решений! @analyticsninja
Нажмите, чтобы твитнуть
Используйте расширенные измерения и показатели
Расширенные показатели также включают оценку отдельных посещений веб-сайта. Основная идея заключается в том, что во время каждого посещения мы подсчитываем различные события, которые может инициировать пользователь (например, отправка формы, нажатие различных кнопок и т. д.). Конечно, мы говорим о событиях, которые важны и соответствуют нашим целям! Таким образом, мы можем определить, какой сегмент пользователей набирает наибольшее количество баллов за время своего визита. Вы, вероятно, согласитесь, что обычно именно эти пользователи имеют наибольший потенциал стать нашими клиентами (конечно, если они еще таковыми не являются ).
Одним из важнейших моментов внедрения является планирование показателей, которые мы впоследствии будем использовать для сегментации. В качестве примера можно привести дополнительные данные блога, которые можно зафиксировать в аналитике: имя автора, категория поста, заголовок поста, длина поста и т. д. Без предварительного обдумывания мы получаем данные, бесполезные для сегментации. Были упомянуты 2 типа сегментации:
традиционный тип, основанный на персонах,
тип, основанный на поведении пользователя на самом веб-сайте.
Вот несколько примеров, которые привел Йехошуа и которые могут помочь нам понять пользователей:
Из данных мы можем видеть, как часто совершаются покупки в разных отраслях, что облегчает нам планирование запасов и маркетинга,
При продаже курсов в сфере ИТ мы можем найти курсы, которые выделяются большим количеством просмотров курса и форм заявок и в то же время небольшим количеством заявок. В результате это может стать отличной отправной точкой для формулирования гипотез и проведения A/B-тестов.
Это невозможно без сегментации пользователей!
В третьей части лекции он рассказал, как использовать параметры и показатели (простые и расширенные) для определения цели, с которой пользователи заходят на наш сайт.
Например:
Если у нас есть интернет-магазин, мы можем довольно легко определить, какие пользователи заходят на сайт просто из любопытства — они добавляют товары в список желаний и корзину, но не покупают их. Народ Юго-Восточной Европы считается в этом плане чемпионом мира.
Если мы предлагаем на нашем сайте контент, который пользователи могут загрузить, мы можем использовать дополнительные параметры и показатели, которые мы предоставляем для этого контента, чтобы узнать, какой контент интересует пользователей, и, таким образом, лучше понять цель, с которой они заходят на сайт.
Если мы предлагаем различные ИТ-курсы на нашем сайте, мы можем использовать дополнительные измерения и метрики, чтобы более подробно понять, что ищет пользователь — пришел ли он на сайт, чтобы зарегистрироваться на продвинутый или начальный курс, какая тема его интересует. , и т. д.