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最近的研究表明，在大多数情况下，销售节奏的平均持续时间少于 5 天，这显然是不够的。关于销售代表的销售节奏中应该有多少接触始终存在一些争论。 主要且广泛传播的销售节奏模型是 8 点触控模型。根据这种模式，销售代表在两个完整的工作周内每天与客户联系两次，每隔一天一次。

第一天：电子邮件/InMail
第 3 天：发送电子邮件，然后致电
第 7 天：发送电子邮件，然后通过语音信箱拨打电话
第 10 天：发送电子邮件，然后致电
不仅确定触摸的频率很重要，而且使方法多样化也很重要。法国电话格式 例如，通过结合视觉（电子邮件）和听觉（电话或语音邮件）这两种能力，您的消息的影响力将加倍，并增加收到答案的机会。此外，通过使用有关潜在客户的特定信息来个性化电话。 在致电不同网站和社交媒体之前，先对您的客户进行研究，以跟踪公开信息（例如，您客户的公司是否将有一个新地点，或者他们最近赢得了一份大合同/资金等）。您收集的信息越多，您的销售地位就越好。至于电子邮件，您可以通过附加带有有用营销材料的文章来增加其价值，以保持潜在客户的兴趣并丰富进一步的对话。

这是一般的销售节奏模型，但它为销售代表如何持续跟进销售线索提供指导。当然，10 天后，您应该继续销售节奏，但频率会降低。

为了使销售节奏更加有效，销售代表可以使用销售节奏软件。它可以是 CRM，他们将能够跟踪潜在客户的电子邮件打开率、转换为联系人的潜在客户数量、安排的会议数量和创造的机会。此外，通过跟踪销售节奏，您将有可能调整并不断优化销售方法，从而提高业绩和收入。

当谈到销售节奏时，坚持总会有回报。由于第一次跟进可能并不总能带来立竿见影的效果，因此您必须为此后的所有后续行动做好准备。因此，良好的销售节奏策略将帮助您构建整个销售流程并使其更加高效和富有成效。

坦尼娅·冈查尔

呼叫中心流程自动化专家，Voiptime Cloud 营销主管。对客户服务、B2B 销售、营销、业务分析感兴趣。