预测拨号器完整指南 |语音时间云
兼容性
在购买自动拨号器之前，请确保它与您现有的系统兼容。它还必须具有集成能力。与我们的经理讨论您的集成要求，我们将为您提供实施的最佳选择。
预测拨号器完整指南 |语音时间云
可扩展性
如果您经营季节性业务或计划在未来扩展您的公司，这个因素至关重要。格鲁吉亚电话号码 在购买之前，请检查拨号器如何处理大量呼叫、修改后的行为以及允许您轻松快速地添加新接线员。
预测拨号器完整指南 |语音时间云
对于企业来说，这是选择呼叫中心软件拨号方式的关键因素。预测拨号模式甚至适用于小型团队，例如拥有 5 名以上座席的团队，从而有助于减少座席停机时间。在处理大型活动时，此模式是提高中型呼叫中心座席效率的首选。此外，预测拨号不应用于高额交易和高价值潜在客户，因为这些场景需要更加个性化的服务。
预测拨号器完整指南 |语音时间云
目标受众类型（B2B 或 B2C）
通常，B2B 呼叫中心需要复杂的销售方法才能在竞争中领先，而转向渐进式拨号器将是一个不错的选择。预测模式在 B2C 活动中效果最佳。它们不应该用于高额交易和高价值潜在客户，因为这些场景需要更个性化的推广。
预测拨号器完整指南 |语音时间云
当前调用流程
有必要为外拨电话营销的所有流程实施不同类型的拨号软件。由于跟踪热门线索以达成交易的呼叫数量较少，或者收集信息的流程引人注目，预测拨号将是最合适的。