Если вы когда-либо посещали одну из наших лекций, посещали один из наших бесплатных семинаров или слышали от нас презентацию стратегии, вы наверняка слышали аббревиатуру CDJ. Процесс принятия потребительского решения или на словенском языке (потому что нам приходится быть осторожными с нашим языком, чтобы он полностью не вытеснил английский) процесс принятия потребительского решения (ППП). Это аббревиатура, а точнее маркетинговая теория, которую мы используем при подготовке рекламной стратегии, оптимизации или даже при размышлениях о том, какой контент вам нужен на веб-сайте и как его следует представить.
Теория заключается в том, что мы, как веб-сайт, хотим показаться пользователю в первую очередь на первой фазе (рассмотрение), когда пользователь на странице также является нашим целевым потребителем, но еще не готов покупать нашу продукцию. Мы хотим, чтобы они посещали наш сайт даже тогда, когда они перейдут ко второму этапу (оценке), то есть когда они уже хотят получить наш продукт, но все еще хотят сравнить его с другими поставщиками. Третья фаза наступает, когда пользователь совершает покупку, поэтому мы просто называем ее покупкой. На четвертом этапе (опыт) пользователь использует наш продукт, и если мы сделали все этапы превосходными, великолепными и даже более того, пользователь перейдет на пятый этап (связь), где он будет покупать наши продукты снова и снова, не делая этого. много поиска и проверки. конкуренция.
Зачем показывать себя пользователям, если они не хотят покупать, Питер?
Очень хороший вопрос. Есть два ответа: во-первых, потому что пользователи хотят получить дополнительную информацию, независимо от того, покупают они что-то или нет. Давайте сравним это с опытом в магазине. Люди Список мобильных номеров России часто ходят в магазины, чтобы посмотреть, что нового. Что в тренде. Каковы новые технологии? И мы хотим сделать то же самое в Интернете.
Второй ответ больше связан с маркетингом. А именно, если мы привлекаем пользователя на сайт на первом этапе процесса покупки, то мы можем отслеживать его перемещения по всему OPP. Ремаркетинг по различным каналам (Adwords, Facebook, электронная почта, обычная почта) будет следовать за пользователем и показываться ему, когда он сравнивает продукты, ищет альтернативы и сравнивает цены. И это будет возвращать его на наш сайт снова и снова. Вероятность того, что он купит, определенно будет выше.
Какое отношение это имеет к поисковой оптимизации, Питер?
Крайне важно, чтобы ваши данные появлялись в органических результатах поиска по ключевым словам, которые находятся на всех этапах процесса принятия решений человеком. Когда он ищет информацию о том, как добраться на автобусе до старта Люблянского марафона, который является самым сложным ультрамарафоном в Европе (нет, серьезно, какой именно?), что купить спортивной девушке на Новый год, и ... Какой самый лучший палео-десерт? Это все ключевые слова, которые пользователь вводит на первом этапе оценки. Они не имеют никакого отношения к вашей продукции и не представляют никакой ценности. Они ничего не продадут.
Однако важно, чтобы вы представили себя пользователю и показали ему, что этот интернет-магазин действительно есть везде в Google. Что бы я ни печатал, я с этим сталкиваюсь. Видимо, у них уже есть что-то хорошее. Видимо, людям они нравятся. Это что-то вроде ответа на вопрос, почему вы приедете на торговую выставку, мероприятие в вашей отрасли или станете спонсором местного футбольного клуба. Ответ в том, что вы хотите, чтобы люди знакомились с вашим брендом. Потому что вы хотите, чтобы они запомнили ваш слоган. Потому что вы хотите, чтобы они запомнили внешний вид вашего сайта. Потому что, когда они возвращаются за покупками, вы хотите, чтобы они чувствовали, что навестили старого друга, которому они действительно могут доверять. И он не будет их подавлять.
В начале оптимизации мы часто выбираем только ключевые слова из фазы покупки. Названия продуктов, названия категорий, названия брендов. Причин этому много. А именно, эти ключевые слова приносят деньги немедленно. Кроме того, мы все знаем эти ключевые слова, и они наиболее близки владельцу сайта. И третья причина: у нас обычно есть готовые целевые страницы для этих ключевых слов. Потому что (почти) каждый интернет-магазин имеет презентацию товара и презентацию категории. Так что это проще всего.
SEO и поисковая оптимизация
-
- Posts: 411
- Joined: Mon Dec 23, 2024 5:53 am