Существуют каналы для платформ бизнес-коммуникаций, таких как видеоконференции и совещания, управление системами деловой телефонии, обмен мгновенными сообщениями и инструменты для совместной работы в команде для обмена файлами.
Использование этих инструментов по отдельности для управления внутренними и внешними коммуникациями может оказаться обременительным. Унифицированные коммуникации помогают решить эту дилемму. Объедините свои инструменты коммуникации, включая голосовые вызовы, обмен файлами и другие инструменты для совместной работы, на одной платформе.
Создав центральный узел для всех коммун база данных номеров whatsapp в индонезии икаций, вы сможете улучшить совместную работу, повысить производительность и: оптимизировать обсуждения рабочих вопросов в кросс-функциональной команде .
Совет от профессионалов : хотите оптимизировать свое общение, но не знаете, с чего начать? Определите пробелы, с которыми сталкивается ваша команда, и узнайте, как их устранить, изучив статью «Пробелы в коммуникации на рабочем месте» ! 
На что следует обращать внимание при выборе программного обеспечения для унифицированных коммуникаций?
При выборе инструмента совместной коммуникации следует учитывать следующие факторы:
Каналы связи : убедитесь, что платформа объединяет несколько каналов, включая видеоконференции, голосовые звонки, обмен мгновенными сообщениями, электронную почту и совместное использование экрана, — все в одном месте.
Функции совместной работы : выберите платформу унифицированных коммуникаций, которая может удовлетворить основные потребности совместной работы, такие как обмен файлами, унифицированный обмен сообщениями и управление задачами для совместной работы в режиме реального времени.
Простота использования : интуитивно понятный интерфейс имеет решающее значение для быстрого освоения и минимального обучения.
Интеграции : он должен легко интегрироваться с вашими существующими бизнес-инструментами, такими как CRM, программное обеспечение для управления проектами и платформы электронной почты, для оптимизации рабочих процессов.
Высокий уровень безопасности и соответствия нормативным требованиям : платформы унифицированных коммуникаций часто обрабатывают конфиденциальную информацию. Он должен соответствовать механизмам безопасности, таким как сквозное шифрование, и отраслевым стандартам, таким как сертификация GDPR, HIPAA или ISO.
Масштабируемость : выбранная вами платформа должна иметь возможность масштабирования в соответствии с масштабом ваших встреч и целями общения . Выберите решение с многоуровневым ценообразованием или индивидуальными опциями, которые будут соответствовать вашим меняющимся потребностям.
Вы знали? Ожидается, что к 2030 году рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы (UC&C) вырастет до 22,261 млрд долларов США, что показывает, насколько важна централизованная платформа унифицированных коммуникаций для организации!15 лучших платформ унифицированных коммуникаций для использования
Мы составили список из 15 платформ унифицированных коммуникаций, которые призваны оптимизировать деловое общение, улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы для современных предприятий.