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首先解释一下你为什么要涨价。理想情况下，涨价是因为开发或维护新功能的成本增加。即使涨价只是因为通货膨胀和你自己经营业务的成本增加，你的受众也应该理解。 

我们之前讨论过赔钱打入市场。虽然从战略上讲这很有道理，但向听众提出这个论点却很糟糕。“我们只是想智胜竞争对手”或“我们只是想吸引你们加入”这样的陈述不会引起任何理解。

请记住，人们总是把自己放在第一位，所以你必须想办法精心设计一条信息，解释这一行动如何为他们服务，而不是相反。当然，涨价对他们来说很难有利，但如果你为他们提供新功能，向他们保证你同情他们，并承诺将来他们会觉得值得，你可能会让它奏效。

让他们知道他们来这里的理由依然存在。你仍然关心他们，并且把他们的最大利益放 菲律宾数字数据集 在心上。你将继续提供优质服务。 

人们至少会对价格上涨感到不满；但是，你必须弄清楚他们最不高兴的是什么。你应该密切关注并弄清楚他们有多愤怒。他们只是不满，还是准备离开？

有几种方法可以帮助你解决这个问题。

首先，你需要直接询问顾客的感受。你不是在试探他们是否应该提高价格；答案永远是否定的。你希望他们表达自己的想法，这样你才能了解他们的普遍情绪。 



接下来，你应该留意品牌提及。你想知道当他们认为你没有在听的时候，他们会讨论什么。他们与你的互动和他们对你的讨论会有很大不同。一定要倾听两者。 

请记住，您收集这些反馈不只是为了琐事。您需要对此采取行动。因此，请随时准备做出调整。请记住，您还需要对批评有一定的容忍度。您不能因为客户的抱怨而取消价格调整。您需要在这方面表现出一些诚信。

结论
最终，某些业务决策对您的客户的影响比其他决策更大。价格上涨可能意味着他们再也负担不起您的订阅或为其业务购买物资。不过，如果您提前告知他们，他们可以进行调整以维持与您作为战略供应商的关系。

请记住，这个决定并不容易，这就是为什么那些一直陪伴着你的人值得你尊重和感激。确保他们感觉自己做出了正确的选择并信任你。