Alpha采取了不同的方法。品牌经理 Kelvin 解释说，Alpha 的忠诚度计划旨在带来“惊喜和愉悦”，而不是用于激励销售的促销工具。
作为客户至上理念的一部分，ALPHA 决定让忠诚度计划尽可能简单。消费一千美元，获得一千积分（积分与消费比率为 :），获得一张 美元的代金券。
“我们尽量不让它变得太复杂，不添加不同的东西，这对我们确实有效。我认为这是 匈牙利数字数据集 因为它对人们来说很简单。客户很容易理解。” Kelvin 认为简单可以帮助客户更多地利用他们的积分：他们总是知道什么时候有可以兑换的优惠券。
奖励定价的挑战
基于百分比的折扣
固定美元折扣
免运费
免费产品
VIP 体验
每项忠诚度计划奖励都有其成本影响。例如，基于百分比的折扣对价格敏感的客户或平均订单价值较低的客户非常有效。它们鼓励更大的购买量或更频繁的访问，尽管如果应用于高价值商品，它们可能会损害您的底线。
如果购物者大多具有较高且不同的平均订单价值，则在特定阈值或回购间隔内设置固定的美元折扣可以使定价可预测。
电子商务和在线业务受益于免费送货，因为它消除了在线购物的潜在障碍。但在将商品交给客户之前，您必须设定平均订单价值。否则，它会侵蚀您的利润。
提供免费产品或样品可以提高产品曝光度和忠诚度计划的感知价值。但与免费送货一样，总成本不应超过它们产生的增量收入或参与度。
VIP 访问或体验式奖励是建立忠诚客户群的绝佳选择。它有助于通过培养顶级忠诚会员的归属感来增强品牌信任度和差异化。为了确保盈利能力，只有当参与度和 CLV 的提高能够证明提供此类体验的支出是合理时，才提供这种奖励。