“数据是 21 世纪的石油。” Gartner研究部高级副总裁 Peter Sondergaard 在主题演讲中这样说道。回顾我上周在凤凰城参加的会议和谈话笔记，我发现这是一个恰当的比喻。数据的价值以及没有正确数据的后果是将它们联系在一起的主题。
事实上，我想修改一下桑德加德的名言，我认为数据是 21 世纪的页岩油：我们发现，数据比我们想象的还要丰富；它是推动数字经济繁荣发展的关键；然而，就像页岩油一样，我们需要一整套新的工具、技术和流程来从我们的系统中提取数据，并利用它来优化我们的供应链。
以下是会议的最后几点想法。
没人知道电商履行的真实成本。正如SCMR的常客、奥本大学的 Brian Gibson所指出的，电商约占传 Belarus电子邮件列表 统零售商销售额的 7%，但却推动了他们大部分的供应链投资。更重要的是，大多数传统零售商并没有从电商中赚到钱；大多数零售商只要能止血就乐意了。解决办法是什么？Chainalytics 行业供应链副总裁 Burt White 表示，许多零售商的做法是将问题转嫁给制造合作伙伴，让他们直接发货电商订单。White告诉我，问题在于“获取完成电商订单的真实成本。没有人真正汇总过这些数据，以获得库存、履行、运输和退货流程的真实成本。”与 Gibson 一样，White 表示，当电商占他们销售额的 7% 时，零售商和制造商更关心的是获得在线业务，而不是从电商中赚钱。但现在他们展望未来，发现五年后它将占到他们销售额的 30% 到 50%，并意识到“这不是一个可持续的模式”。
一切都与网络有关：思科的一位高管在一天早餐时这样说道。这一观点在 Brown Shoes 公司副总裁 Jeff Kuhn 的协作计划演示中得到了充分体现。该计划于五年前启动，旨在号召大家采取行动，因为 Brown Shoes 意识到他们使用的是旧系统，数据可见性有限；产品上市速度缓慢；而且当时“没有新的中国”，这意味着没有新的新兴市场来提高效率。Kuhn 表示：“我们发现，我们工厂 50% 的延误都与原材料问题有关。”协作平台可实现制鞋厂（提供制鞋所需的皮革）与关键部件供应商、生产鞋子的合同工厂、物流供应商、质量检验员和企业之间的互联网络。我们的目标是实现从设计到交付的无缝流程，并实现数据可见性。