Linnworks的电子商务报告。
. AfterShip 退货
退货是在线开展业务的一个麻烦但重要的部分。AfterShip Returns 应用使多渠道商家能够通过 Shopify 管理其逆向物流，因此无论客户在哪里购买，您都可以为他们提供完美的退货体验。
AfterShip Returns 提供：
品牌退货页面。将通过其他销售渠道购买的客户转移回您的 DTC 商店，通过 AfterShip 的自助在线门户发起退货。
退货规则。上传您的退货政策，并根据您的标准自动批准或取消退货资格。
退货方式选项。通过提供一系列退货方式（例如退回商店、Walgreens 投递或预付 DHL 标签），为退货客户提供相同的多渠道体验。
. Jasper PIM
对于大多数商家来说，确保在多个渠道销售时信息准确是一件麻烦事。Jasper旨在解决这一问题。其 PIM 系统连接多个数据源，以存储每种产品的准确信息。
使用 Jasper 的 PIM，您可以：
管理整个目录。将产品属性（例如 SKU、描述、装运说明和保修信息）全部存储在一个位置。更改会自动反映在您集成的每个购物渠道上。
联合列表。使用 Jasper 的促销定价功能，将产品推向沃尔玛或亚马逊等全球最大的在线市场。
进入全球市场。使用 Jasper 存储翻译后的产品名称、描述和货币。在国际市场上销售时可从此存储库中提取数据。
Jasper PIM 展示了自动手表的名称、SKU 和技术细节的存储方式。
Jasper 的 PIM 存储关键产品属性。
. 高尔吉亚
Gorgias的帮助台软件会从每个销售渠道中提取来自客户的对话，以便您的团队可以从单个仪表板快速做出响应。
从各种渠道获取对话。包括电子邮件、实时聊天、短信、WhatsApp、社交媒体评论和语音消息。
提供自助菜单。使用自动实时聊天功能引导客户找到答案，无需人工干预，节省回复对话的时间。
查看完整的客户旅程。通过Gorgias的帮助台仪表板提取 Shopify 订单数 比利时 WhatsApp 号码数据 据、查看客户的联系方式并查看与客户支持的先前互动。为客户提供他们期望的个性化服务。
.Veeqo 运输
Veeqo Shipping 是一款免费的多渠道运输软件，可帮助商家为通过任何销售渠道购买的客户提供免费、快速的运输服务。
通过Veeqo Shipping 的 Shopify Plus 认证应用程序，商家可以：
提供折扣运费。Veeqo与 FedEx、DHL、UPS 和 USPS 的合作使您能够提供% 客户期望的免费送货服务— 而不会在跨渠道销售时严重损害利润率。
配置自动运输规则。根据预设的重量、价值和规格，连接销售渠道并为每个订单将订单路由到最佳运输快递公司或 PL。
提供多渠道运输跟踪。借助 Veeqo Shipping 的跟踪功能，客户可以跟踪其发货情况，无论他们在哪里购买以及分配了什么选项。
该图表展示了多渠道商家如何在他们的 Veeqo 仪表板上查看来自亚马逊、eBay 和 Shopify 的订单。