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目标受众可以是小众的，也可以是更广泛的，这取决于您企业的产品。例如，如果您销售汽车，您的目标受众就很广泛，包括不同年龄和背景的人，他们都在寻找汽车。另一方面，如果您的重点是豪华跑车，您的受众就会变得更加小众——通常是高收入的汽车爱好者。在这种情况下，您必须利用经销商数字营销来定制您的信息，以有效地接触到合适的买家。

有必要定义和细分目标受众，以创建能引起他们共鸣的信息并指向他们喜欢的渠道。

识别目标受众有助于个性化和情境营销。角色反过来可以帮助广告商找到相关的行业出版物或杂志标题。

为什么你必须了解你的目标受众？
作为营销人员，了解目标受众至关重要，因为这些信息可以指 日本 whatsapp 号码数据 导您执行每项营销策略和计划。有时，您可能会选择一个可以让最多人看到广告的广告位，但该渠道可能很昂贵。您可能不确定某些观众是否会对产品感兴趣。

选择合适的媒体对于实现营销投资回报至关重要。确定目标受众有助于您找到他们最有可能观看的节目或出版物。例如，如果您销售跑鞋，跑步杂志可能是一个适合您的渠道。观看您广告的人可能会更少，但他们是合适的人选。

除了最大化投资回报率外，了解目标市场还能让您与消费者建立关系并更好地沟通。品牌可以开发针对特定角色的创意，并与愿意购买产品的人的价值观和兴趣相符。

当80%的消费者表示他们更有兴趣从承诺提供个性化互动的品牌购买产品时，这一点尤其重要。

了解目标受众在营销中的作用
了解目标受众的一个关键步骤是了解他们的人口统计信息，并分析他们在购买过程中所扮演的角色。这些角色可分为以下两类：

决策者
这是做出最终购买决定的人。他们可能与支持者相同或不同。

2010 年，Old Spice 品牌对其产品进行了改进，以吸引年轻一代。在研究过程中，他们发现虽然男性会使用该产品，但女性通常会购买，因此他们将重点放在了这一目标受众上。

支持者
支持者可能没有决定权但通常会强烈影响某件物品是否被购买。

例如，孩子是支持者，因为他可能不会直接购买某件圣诞礼物，但会影响购买决定。这就是为什么开发面向消费者作为决策者和支持者的讯息至关重要。

找到目标受众的 5 个步骤
因此，既然您已经意识到找到理想客户资料的重要性，以下是接触目标受众的基本步骤：

步骤1：研究你的竞争对手
这是简单但关键的第一步。品牌必须进行详细的竞争对手研究，发现他们的弱点和被忽视的细分市场。

一种有意义的方法是阅读竞争对手社交媒体帖子上的评论，看看如何填补他们缺失的机会。

您应该更多地了解您的目标受众以及您的竞争对手如何向潜在客户推销他们的产品。这将帮助您创建引人注目的内容。