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结构良好的销售流程如何帮助 i9Brindes 在 6 个月内实现 40% 的销量增长 [成功案例]

Posted: Thu Feb 13, 2025 6:28 am
by mostakimvip06
大多数公司都希望提高销量!但很少有人知道,通过组织内部结构就可以做到这一点,而无需大幅增加投资。

在一家专门从事生产力 和销售流程构建的销售咨询公司的帮助下,i9 Brindes仅在 6 个多月的时间内就成功将其收入提高了 40%。

i9 Brindes 面临的挑战
i9Brindes成立于 2010 年,是一家专门从事企业和个性化礼品的公司。 2015年,他们投资了个性化Moleskines,这款礼品成为了公司的主打产品,大大增加了销量。对于该公司来说,开始销售该产品是一个巨大的业务转变。

分析数字困难
即使整个业务都在运转,I9Brindes 首席执行官卡洛斯·爱德华多 (Carlos Eduardo) 也发现很难衡量所有的数字、所有的收入、百分比——包括投资和销售量。他使用的Excel 电子表格无法准确地建立销售业绩以及运营的优势和劣势。

Excel 电子表格效率低下
在网上寻找解决方案时,他注意到自己的业务结构中存在一个严重错误:使用电子表格。尽管它们在某些时候很有用,但公司意识到它们在管理销售指标方面并不那么有效。

电子表格的主要问题是缺乏准确的数据、信息混乱以及缺乏对结果的可预测性和控制性。

请参阅本文:Excel 中的销售电子表格:您的销售团队的敌人!

需要销售 CRM
因此,该公司意识到聘请销售 CRM 来帮助销售管理并更快、更准确地了解其销售运营的重要性。

此外,这些销售系统有助于实现销售漏斗并构建公司的销售流程。通过为管理人员和销售人员实 阿富汗手机号码数据库 现多项销售活动的自动化,该公司决定在 CRM 市场上测试不同的选择。

市场上销售 CRM 的问题
该公司尝试了一些可用的销售 CRM,但无法从中获得所需的功能。

据卡洛斯·爱德华多 (Carlos Eduardo) 称,他们在测试系统时感受到的最大困难是:缺乏对软件功能的了解,也不知道如何根据公司的内部程序充分利用软件的潜力。

此外,了解系统的各个方面都需要时间,而经理没有那么多时间,因为他必须管理整个公司。

DNA For Small 如何帮助 i9 Brindes
尽管市场上有各种各样的选择,但如果没有专门负责建立销售流程的销售咨询公司的帮助,销售 CRM可能会效率低下。

考虑到这一点,i9Brindes 聘请了销售咨询公司DNA For Small,帮助他实施和应用销售流程,充分利用他所使用的销售 CRM 的所有潜力。

通过诊断业务、了解主要目标、竞争对手和团队的工作方式,我们创建了一个以业务为中心且易于团队销售人员使用的销售漏斗。

所有内容均与 i9Brindes 合作在销售 CRM 中配置和参数化。公司参与了整个过程,讨论并提出想法,将最佳的个性化实践付诸实践。

我们创建了一个迷你销售剧本,其中包含漏斗的每个阶段和通道触发器,并提供给i9Brindes销售团队。该材料已打印出来,供员工研究,以防出现任何疑问。除了帮助培训新团队成员之外,还为已经进入公司的新成员提供结构良好的流程,促进其学习和适应。

咨询对于卓越地实施销售平台至关重要。对于 Carlos Eduardo 来说,它系统地展示了 CRM 的功能以及如何对其进行编程,从而避免潜在客户的流失并控制每个客户的联系和跟进。

在咨询顾问的帮助下,我们可以根据您的具体需求规划和建立一个有效的流程。当他们开始一步一步地遵循该方法时,他们开始看到结果。

销售绩效测量与分析
在 DNA For Small咨询公司的帮助下,该公司能够了解和构建其销售流程,并将其应用于销售 CRM,结果变得更加明显且更易于衡量。

据卡洛斯·爱德华多 (Carlos Eduardo) 说,他现在可以快速、清晰地获得有关联系人、销售线索、销售成交、收益、损失等他所需的所有答案……只需单击一下即可完成所有操作。

因此,管理活动得到了优化,管理者能够衡量有多少线索涌入、有多少线索得到了关注、有多少线索成功了、有多少线索流失了。这至关重要,因为它为销售业务提供了方向和信心。这使得情况变得更加可预测,并且失去联系的情况也减少了。

CRM 与销售咨询:成功的关键
拥有销售 CRM 对于协助销售活动和自动化流程至关重要。但对于卡洛斯·爱德华多 (Carlos Eduardo) 来说,仅仅租用一个系统而不聘请咨询公司来帮助使用该系统并构建销售区域就是在浪费金钱。

对他来说,除了帮助使用软件功能的咨询外,它还帮助建立公司的销售流程。