10 avantaje ale desfășurării acțiunilor pe bază segmentată

[Ehsanuls55]

Cheia pentru ca strategia dvs. de marketing digital să funcționeze este să vă cunoașteți publicul. Luarea de acțiuni pe o bază segmentată are avantajele sale. În această nouă paradigmă a marketingului de conținut și a noului mod de consum al utilizatorilor se nasc noi abordări ale marketingului: marketingul de conținut .

Această tendință se bazează pe a oferi fiecărui utilizator ceea ce are nevoie cu adevărat și nu ceea ce brandul își dorește să aibă nevoie. Publicul este cel care dirijează strategia, care determină ce și cum o doresc. Și mărcile trebuie să se adapteze acestor premise. Brandul lucrează acum la noi canale de comunicare și folosește un discurs departe de a fi comercial.

În acest mediu, unul dintre cele mai importante lucruri este să știm cui ne adresăm, cine este persoana noastră de cumpărător. Dintre toți utilizatorii din rețea, care este publicul nostru? Pe cine nu vrem să conducem? Este important, în acest moment, să facem o analiză profundă a audienței noastre. Și astfel, putând desfășura acțiuni pe o bază segmentată care au un impact mai mare.

Definiți segmente în baza de date . Îl pot segmenta după vârstă, sex, variabile socio-demografice sau chiar canale de comunicare sau comportament. Nu contează ce model de segment alegi pentru brand-ul tău, important este că o faci pentru că acțiunile pe bază de segmente au avantajele sale.

Clienții tăi nu sunt toți la fel
clienții în diferite faze ale canalului de conversie

Majoritatea companiilor nu deservesc un singur tip de client. Nu există un client tipic care număr de telefon conduce să se potrivească afacerii dvs. Cel mai comun lucru este că există tipuri de clienți care se diferențiază prin anumite tipuri de caracteristici. Prin urmare, problemele și nevoile fiecăruia vor fi diferite. Va trebui să-i tratezi diferit. De aceea, a nu desfășura acțiuni pe bază segmentată nu are sens.

Identificați cine sunt diferitele segmente de clienți țintă și determinați ce tip de utilizatori alcătuiesc baza de date . Este posibil să aveți clienți noi, clienți pe viață, clienți potențiali etc. Nu toată lumea va avea aceeași relație cu brandul tău, motiv pentru care trebuie să direcționezi acțiunile pe segmente.

MDirector-Instrument de marketing prin e-mail
Ești în căutarea unui instrument profesional de marketing prin e-mail care să asigure livrarea e-mailurilor tale?
Mai multe informații
Diferite puncte din canalul de conversie necesită diferite tipuri de informații și comunicare. În funcție de punctul în care se află acțiunile noastre, acestea vor fi una sau alta . Pentru o companie de înlocuire a roților, de exemplu, un client care și-a dus mașina la același atelier timp de 20 de ani sau un client nou care tocmai s-a mutat în oraș și a decis să o facă întreținere în atelierul lor nu va fi același.

Segmentarea bazelor de date este, prin urmare, o cerință esențială pentru ca strategia noastră digitală să funcționeze.